2021.3.5通過齊家網(wǎng)App發(fā)布了家裝需求，齊家網(wǎng)當天推送了三家裝飾公司，其中一家于3.5當天上門測量，最后選擇了齊家網(wǎng)推薦的一家名叫好管家裝飾，合同承包方是上海海同建筑裝飾工程有限公司，3.21當天去上海海同建筑裝飾工程有限公司位于上海市天山路600弄2號新虹橋捷運大廈16D的辦公地點簽訂了《上海市家庭居室裝飾裝修施工合同》，簽合同當天提醒承包方加入齊家保，該公司員工說不用加入齊家保，如果后續(xù)出現(xiàn)問題是可以找齊家網(wǎng)負責的。該合同約定的工期是2021.3.25至2021.5.15，但是5.15當天裝修工程并未完工，至今沒有任何進展，已涉及合同違約。2021.5.24前去該承包方公司位于天山路的辦公地址，對方不予理睬，態(tài)度及其惡劣，于是撥打了110電話（所屬天山路派出所已出警），我們兩次致電齊家網(wǎng)客服平臺（5.24和6.18），該平臺沒有任何作為，根本沒有起到平臺的監(jiān)督監(jiān)管作用。我們是相信該平臺才選擇了他們推選的裝飾公司，請問齊家網(wǎng)這個平臺是怎么監(jiān)管入選的裝飾公司的？連同旗下的裝飾公司一同欺詐消費者嗎？