本人于2021年6月2日于融發(fā)裝飾工程（天津）有限公司簽訂裝修合同，在設(shè)計(jì)師上門(mén)量房的時(shí)候我們就說(shuō)要求全包，水電全換新的從新走水電，兩個(gè)臥室都要地板，其他的就先不說(shuō)了……在把房子拆砸成毛坯開(kāi)始量線預(yù)留插頭時(shí)工長(zhǎng)就讓我們交5千元的預(yù)付款誰(shuí)說(shuō)電線錢(qián)，我們一聽(tīng)蒙圈了，怎么回事不是全包括在內(nèi)了嗎？當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)師說(shuō)預(yù)估的可能不太準(zhǔn)但也差不了一二十米我們當(dāng)時(shí)也是認(rèn)可了的，當(dāng)我們?cè)儐?wèn)工長(zhǎng)時(shí)他說(shuō)怎么也要150米。我們馬上聯(lián)系設(shè)計(jì)師她說(shuō)這個(gè)電線的事，但是交涉無(wú)果，我們?yōu)榱瞬挥绊懝て诒黄冉涣?千元錢(qián)。電工來(lái)了又說(shuō)摳電槽也要收費(fèi)這合理嗎？為什么不一起說(shuō)呢？我們就向上海裝潢網(wǎng)和齊家網(wǎng)投訴，不一會(huì)融發(fā)的李經(jīng)理就給我打來(lái)了協(xié)商和解的電話說(shuō)：電線錢(qián)給我大力度的優(yōu)惠摳線槽錢(qián)也給免了，我們一看這是在解決問(wèn)題啊，但是要求我們撤回投訴。我們本著盡量不把矛盾激化的原則同意了就撤回了投訴。但是今天融發(fā)裝飾工程（天津）有限公司選主材預(yù)約時(shí)被告知我們大包里沒(méi)有含兩個(gè)臥室的地板，這不又被套路了嗎？我們又聯(lián)系設(shè)計(jì)師，設(shè)計(jì)師說(shuō)不可能我是給做了的，說(shuō)要看看報(bào)價(jià)單讓我們等信，后來(lái)設(shè)計(jì)師給我們的回復(fù)是她給漏掉了（有微信聊天信息為證）。讓我們補(bǔ)雙臥的地板錢(qián)，這太不合理了，這明顯就是故意漏項(xiàng)??？如果當(dāng)時(shí)簽合同時(shí)他們要是告訴我們這里不包括地板我們是不會(huì)簽合同的。為什么設(shè)計(jì)師犯下了這么低級(jí)的錯(cuò)誤最后要我們來(lái)買(mǎi)單？今天下午去了一趟融發(fā)想解決一下問(wèn)題但是他們的態(tài)度也是要我們補(bǔ)地板錢(qián)。我們也是講理的人，我們的訴求是要求解除合同退還押金，砸墻的費(fèi)用可以給他們。