我在淘寶天貓上找到百安居旗艦店，百安居給我介紹到浙江寧波奉化百安居門店

奉化門店設(shè)計(jì)師蒲海明4.21打電話給我，叫我付他200元意向金來寧?？捶?，我微信掃二維碼付給他200元
約我4.23號(hào)到奉化選材料

4.23號(hào)我到奉化選材料，叫我付款10000萬裝修金。我用支付寶掃二維碼給他10000萬

4.23號(hào)他們收到錢后一直不來寧海干活，在5.6號(hào)的時(shí)候，潘水輝說5.7號(hào)來寧海，

到了5.7號(hào)，潘水輝和蒲海明分別說5.7號(hào)下午來寧海，我一直算著，結(jié)果沒有來

5.7號(hào)沒有來寧海，也沒發(fā)信息給我解釋不來的原因，也不打電話給我解釋，連續(xù)7號(hào)8號(hào)9號(hào)三天沒來，也沒解釋不來的原因！

5.9號(hào)下午后，我產(chǎn)生了懷疑，產(chǎn)生了害怕，我在群里質(zhì)問原因，并要求退款，

在5.25號(hào)的時(shí)候，蒲海明說6.15號(hào)之前到帳，然后又說月底月初 最晚不會(huì)超過15號(hào)

到了月底的時(shí)候，我又問他，他說六月初，到6.1號(hào)的時(shí)候，我問他，他說不是今天，是這幾天，

然后又過了幾天我又問他，他說還在開會(huì)，今天七號(hào) 十號(hào)前肯定到你賬戶

到了十號(hào)問他，他又說在開會(huì)，要我付百分之十的違約金，200元意向金不在內(nèi)，我說如果說違約，是你們違約不來寧海開工，也不解釋原因，也不退款

在5.9號(hào)到今天6.11號(hào)，曾多次電話聯(lián)系李坤貞，蒲海明，要求退款，均被拒絕，總幾十次打投訴電話4008200707，都沒結(jié)果，沒退款，

找了淘寶上百安居旗艦店門店二次說明情況，要求退款，也無結(jié)果，一直不退款！

今天6.11號(hào)，微信問負(fù)責(zé)人李坤貞什么時(shí)候退款，微信電話給他，都被拒絕！

在5.23號(hào)，蒲海明叫我下載百安居app，說可以方便查看裝修進(jìn)度，我就下載了，下載后要輸入手機(jī)號(hào)姓名登錄，登錄后告訴我里面可以看合同，點(diǎn)開后發(fā)現(xiàn)合同已簽名，也就是登錄時(shí)的名字已轉(zhuǎn)到合同，在登錄的時(shí)候，簽了好幾次姓名，閃退了又提示簽名，提交了又閃退又簽名，經(jīng)過多次簽名后，才登錄打開百安居app！