上海理臣設(shè)計(jì)工程有限公司與愛(ài)客裝修綁定，借東方衛(wèi)視夢(mèng)想改造家之名廣做宣傳，吸引客戶(hù)。實(shí)際施工過(guò)程問(wèn)題頻發(fā)，具體舉例如下：
1、報(bào)價(jià)單多數(shù)項(xiàng)目注明按實(shí)結(jié)算，實(shí)際發(fā)生費(fèi)用偏差巨大，某型號(hào)電線(xiàn)按圖施工，結(jié)算用量超出報(bào)價(jià)單估算用量的38%；
2、變更項(xiàng)目（含增減項(xiàng)）不能及時(shí)與業(yè)主確認(rèn)，圖紙、報(bào)價(jià)單不能及時(shí)更新，事后結(jié)算報(bào)價(jià)不能拿出依據(jù)，業(yè)主不接受就停工，現(xiàn)已停工近兩周；
3、施工質(zhì)量差，頻頻返工，先后出現(xiàn)砌墻返工（墻體砌歪）、吊頂返工（木方開(kāi)裂、釘子生銹、石膏板不留縫）等，當(dāng)下尚待返工還有：吊頂返工（幕布預(yù)留槽開(kāi)錯(cuò)位置、餐廳吊頂未留窗簾安裝位置、下方與梁不齊平等）、墻面返工（新砌墻體與原墻體不齊平、表面不平整、孔洞未封）、餐廳燈具預(yù)留位置不在中心位、吊頂燈位未開(kāi)孔等；
4、偷工減料，方案是防水滿(mǎn)刷，施工時(shí)變成非滿(mǎn)刷（已及時(shí)發(fā)現(xiàn)并責(zé)令更正）、方案是輕鋼龍骨，實(shí)際做成木龍骨（事后拆石膏板時(shí)發(fā)現(xiàn)），掛墻鋼絲網(wǎng)來(lái)料生銹等；
5、過(guò)程管控不到位，合同簽署后，設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理很少到現(xiàn)場(chǎng)，施工交底不充分，與業(yè)主溝通不積極、導(dǎo)致問(wèn)題頻發(fā)（業(yè)主自己發(fā)現(xiàn)），業(yè)主疲于奔命，多次反應(yīng)問(wèn)題，多次溝通交流，仍不見(jiàn)起色。