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    正在處理 承諾上門量房之前定金可退,現(xiàn)在又不承認(rèn)說過,不給退 - 住范兒
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    投訴編號(hào):430821965
    投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料 瀏覽:674 本投訴于2021-05-08更新
    投訴類型 合同糾紛 投訴人 譚** 被投訴單位 住范兒
    房型 三房 聯(lián)系地址 ****** 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 何小帥
    裝修面積 91m2 投訴人手機(jī) 1831702**** 被投訴人手機(jī) 1732144****
    裝修造價(jià) 17萬元 裝修形式 全包 處理狀態(tài) 處理中

    投訴詳情

    參與者: 馬店長(項(xiàng)目經(jīng)理)
    之前也是知乎上看了好久很有好感,3月28日在還沒交房的情況下,就早早和老公去店里參觀,跟招待的經(jīng)理聊了很多,參觀了整個(gè)公司,也談了一些優(yōu)惠力度。
    因?yàn)闆]交房,不敢付訂金,要走的時(shí)候項(xiàng)目經(jīng)理再三說訂金是可退的,今天優(yōu)惠力度很大,一定要鎖定優(yōu)惠。不需要的話還能退,沒有損失。
    我們?cè)偃_認(rèn),對(duì)方也再三承諾,上門量房之前都可退,才決定支付了3000的訂金。
    后續(xù)到5月份,咨詢退訂金的事,跟我們說,他沒說過這種話。我要求給我一個(gè)客服我咨詢下,過了一會(huì)兒一個(gè)自稱店長的給我打電話,也不承認(rèn),讓我拿文字證據(jù)。
    我還天天出門拿個(gè)錄音筆不成??
    你們?cè)诰W(wǎng)上長時(shí)間積累起來的好感度,就這么隨隨便便被店里人給打沒了?
    強(qiáng)烈要求兌現(xiàn)承諾,退我訂金
    什么服務(wù)都沒有提供過,就聊了兩三個(gè)小時(shí)
    3000塊錢
    維權(quán)到底!

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