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    投訴已撤銷(xiāo),投訴編號(hào):330521157
    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
    投訴人可以修改、撤銷(xiāo)、補(bǔ)充材料
    瀏覽:1130
    本投訴于2021-05-05更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果:

    滬上茗居劉部長(zhǎng)已幫助跟進(jìn)處理,態(tài)度好效率高

    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):

    老師們熱心幫助,指點(diǎn)迷津,行業(yè)中的指路人

    投訴來(lái)源:白麗******, 石**
    解決時(shí)間:2021年06月01日 14:37:46

    投訴詳情

    參與者: 張強(qiáng)(設(shè)計(jì)師) 徐澤宇(法人)
    1. 裝修過(guò)程中項(xiàng)目經(jīng)理疏忽不管,錯(cuò)誤不斷:定制柜五金裝錯(cuò),瓷磚漏貼,花灑發(fā)錯(cuò),水管漏水,瓷磚磕碰等等,驗(yàn)收后未發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不予處理和答復(fù),質(zhì)量差服務(wù)差完全沒(méi)有整裝的優(yōu)勢(shì)
    2. 中間不停有套餐外的增項(xiàng)及未施工的減項(xiàng),增項(xiàng)立即有變更單,減項(xiàng)遲遲無(wú)消息,一下借口要核對(duì),一個(gè)月后態(tài)度惡劣說(shuō)必須來(lái)公司核對(duì)
    3.賬目不清,套餐外的購(gòu)買(mǎi)單價(jià)和退貨單價(jià)不一致,還強(qiáng)硬讓客戶(hù)接受
    4.套餐外購(gòu)買(mǎi)的地板和瓷磚訂貨時(shí)數(shù)量較大,導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)浪費(fèi)嚴(yán)重,當(dāng)初承諾的多退少補(bǔ)到最后異常艱難,項(xiàng)目經(jīng)理還把剩余的物料隨意當(dāng)垃圾亂扔

    相關(guān)評(píng)論(1

    寫(xiě)評(píng)論
    • 石** (投訴人) 2021-06-01 11:33:29

      回復(fù)
      公司劉部長(zhǎng)已安排處理

      站點(diǎn)回復(fù):已知曉!

    處理進(jìn)展

    處理階段

    變更時(shí)間

    尊敬的業(yè)主您好!您投訴的上海茗居網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(滬尚茗居) ,該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,您的投訴已受理,請(qǐng)耐心等待。望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請(qǐng)第三方介監(jiān)理介入調(diào)解,請(qǐng)撥打投訴熱線400-118-8580,雙方如需了解詳情,被投訴人請(qǐng)加投訴中心雷老師微信,微信號(hào) 13501886065 ,投訴業(yè)主維權(quán)請(qǐng)加沈老師微信,微信號(hào)13311711185,便于查詢(xún)后續(xù)的進(jìn)展。 樹(shù)立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴(lài)! - 變更狀態(tài)為等待處理 2021-05-05 16:24:57

    3年前

    用戶(hù)主動(dòng)撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2021-06-01 14:37:46

    3年前
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