21年4月5日，陪同父親到上海虹口寶山路850號滬佳裝飾公司去咨詢裝修情況，接待銷售崔小姐非常熱情詢問情況，后稱可以先支付3000元意向金，然后找店內(nèi)知名設(shè)計師上門量房，之后設(shè)計師出了方案報價第二次去到店鋪有選了材料看了報價發(fā)現(xiàn)金額太高，表示需要再比較其他再做考慮，4月24日，致電崔小姐表示已找其他公司想退回意向金，對方表示說這是意向定金，已經(jīng)上門量房出方案表示不退，但此前在溝通中對此從未表示過一字一句！
合同標(biāo)題抬頭僅為“意向單”，只在合同中表示此為訂金不退，但當(dāng)時因為并用優(yōu)惠、活動期、贈品等促使我們盡快簽下意向金并未查看，這明顯存在欺騙行為?。。〔⑶以谥麓扌〗愕倪^程中，顛倒黑白，稱當(dāng)時與我們說明了是“意向定金”！
滬佳是我們找的第一家裝修公司，因為知道是知名商家，并且信任！沒想到做出的事情如此惡劣?。?！