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    正在處理 尚品宅配 - 上海尚東家居用品有限公司(尚品宅配)
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    投訴編號:272521133
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料 瀏覽:509 本投訴于2021-02-26更新
    投訴類型 裝修增項 投訴人 付** 被投訴單位 上海尚東家居用品有限公司(尚品宅配)
    房型 其他 聯(lián)系地址 廣東惠州大亞灣翡翠山****** 項目負責人 不知道
    裝修面積 126m2 投訴人手機 1511235**** 被投訴人手機 1368070****
    裝修造價 8萬元 裝修形式 全包 處理狀態(tài) 處理中

    被投訴公司信息

    公司名稱
    上海尚東家居用品有限公司 已核實
    非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督會員單位
    法人姓名 齊向飛
    統(tǒng)一社會信用代碼 9131010456015725X6 投訴量 17次 查看
    公司類型 有限責任公司(非自然人投資或控股的法人獨資) 行業(yè) 批發(fā)和零售業(yè)
    登記機關(guān) 徐匯區(qū)市場監(jiān)督管理局 核準日期 2010-08-11
    注冊地址 上海市徐匯區(qū)龍華中路759號地下一夾層W-MB02、W-MB03 成立日期 2010-08-11
    注冊地址 家具、家居用品、建筑材料、家用電器、廚房設(shè)備、燃氣灶、花卉、健身器材、工藝禮品(象牙及其制品除外)、衛(wèi)生潔具的銷售,展覽展示服務(wù),電腦圖文設(shè)計、制作,餐飲服務(wù),貨物運輸代理,家具安裝。【依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動】

    投訴詳情

    參與者: 燦燦(客服人員) 齊向飛(法人)
    1. 要求修改方案節(jié)省開支,對方的修改方案是減少一個柜子和做一個柜子的區(qū)別,一個好看的柜子和一個丑陋柜子的區(qū)別,絲毫沒有提及可以調(diào)整尺寸來節(jié)省開支,結(jié)果主臥過道過于狹窄,客廳電視柜厚度影響觀感,綠植擺放區(qū)域都沒有
    2. 簽合同要求一次性付款,結(jié)果只管售不管后,售后一塌糊涂,基本上沒有主動聯(lián)系我們,提出的疑問要么就不清楚,拖延,要么就沒有任何回旋余地
    3. 跟銷售只見過一次,后面從未面聊過,和設(shè)計師確定合同后就換工作走人了,沒有任何明確的交接
    4. 附贈產(chǎn)品不明確,未經(jīng)確認就私換贈品,對于口頭的暗示約定到后面就表示做不到,后面告知只認合同條款
    5. 聲稱的龍虎榜,榜單不明確,就告訴我們最多第三名,要求看當天付款榜單,結(jié)果告知保護客戶隱私,明明店內(nèi)就會有海報寫榜單成績
    6. 主臥衣柜和床尾間隔剩余僅可容納一人側(cè)身出入,并且鏡柜前連凳子都放不下,這個位置在事先就有問過能剩余空間,告知四五十,但最終僅剩約30cm
    7. 客廳酒柜背板一直說做長城板,簽訂合同時就說會幫我們跟進,結(jié)果事后幾個月了,至今沒有答復
    8. 客服手機號13680709656,提交竟然顯示號碼錯誤

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    尊敬的業(yè)主您好!您投訴的上海尚東家居用品有限公司(尚品宅配),該公司非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督會員單位,投訴已受理,請耐心等待。望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護企業(yè)口碑。如您需要申請第三方介監(jiān)理介入調(diào)解,請撥打投訴熱線400-118-8580, 雙方如需了解詳情,裝飾公司請加投訴中心雷老師微信,微信號 13501886065 ,投訴業(yè)主維權(quán)請加沈老師微信,微信號13311711185,便于查詢后續(xù)的進展。 樹立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴。 2021-02-26 10:26:48

    3年前
    樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
    用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
    維護業(yè)主合法權(quán)益
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