（除圖片證據(jù)外，還保留了通話、現(xiàn)場錄音等證據(jù)，有需要可提供）
一、付款方式混亂，且無發(fā)票和部分收據(jù)
1.所有增項費用設(shè)計師讓我們和施工隊長結(jié)算，且均未收到增項所付費用收據(jù)和發(fā)票。（目前總共付了14000元增項，微信轉(zhuǎn)賬，已保留轉(zhuǎn)賬截圖）
2.裝修合同中款項，除第一筆付款和主材預(yù)購部分付款有收據(jù)外，第二筆付款以及增項付款均未收到收據(jù)和發(fā)票。

二、設(shè)計師毫無責任心
1.設(shè)計師對工程進度完全不知，在我們有問題需要解決時，只會一味將責任推卸于施工隊長。

2.不提供瓷磚面積和房屋平面圖紙。
購買瓷磚時由于我們在外地，故聯(lián)系設(shè)計師，希望她提供瓷磚面積和房屋平面圖紙以供參考，但設(shè)計師均未提供。

3.不提供櫥柜設(shè)計初稿
11月30號時我們向設(shè)計師要櫥柜設(shè)計初稿給我們修改，設(shè)計師也同意當周確定初步設(shè)計，但設(shè)計初稿至今未見。

4.不提供鞋柜設(shè)計圖，導(dǎo)致鞋柜設(shè)計很難看
在訂購鞋柜主材時，設(shè)計師承諾會先給出鞋柜設(shè)計圖再開始做，但實際中并未見到鞋柜設(shè)計圖，木工師傅僅和我們進行了簡單的溝通。鞋柜最終樣式是門板凸出墻面，非我們要求的款式，這是我們沒有預(yù)想到的情況，如果設(shè)計師按照承諾提前出設(shè)計圖，這種情況是完全可避免的。

三、設(shè)計師惡意欺騙顧客
1.設(shè)計師告訴我們公司領(lǐng)導(dǎo)是上海市裝飾裝修行業(yè)協(xié)會副會長，以此騙得我們的信任，但經(jīng)查證后，我們發(fā)現(xiàn)事實與設(shè)計師所說不符。
2.簽合同時告訴我們鞋柜是定制，且會提前出設(shè)計圖給我們參考，但實際鞋柜為現(xiàn)場木制品制作，僅柜門為定制，設(shè)計師也從未提供鞋柜設(shè)計圖。

四、外包游擊裝修隊，施工緩慢，無故拖延
原本半包應(yīng)該工期很短，但由于游擊隊施工，平均一周開工一兩天，瓦工甚至三周不開工，導(dǎo)致工程進度極其緩慢。

五、因乙方施工導(dǎo)致的鄰居物品毀壞以及鄰居投訴
1.乙方暴力拆除，導(dǎo)致樓下鄰居墻頂天花開裂；
2.乙方擅自增建門口墊腳石，導(dǎo)致隔壁鄰居投訴；
3.乙方周末噪音施工，以及不及時搬運施工垃圾，導(dǎo)致周圍鄰居投訴。

業(yè)主合理訴求：
已在合同糾紛和增項投訴中寫清