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    投訴已撤銷,投訴編號(hào):511520165
    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
    投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料
    瀏覽:423
    本投訴于2020-12-16更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果:

    投訴后雙方進(jìn)行了溝通,推動(dòng)了項(xiàng)目的進(jìn)展,但后續(xù)項(xiàng)目實(shí)施過程中還是問題不斷,頭痛

    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):

    的的確確在盡力為大家努力解決問題,推動(dòng)了項(xiàng)目的進(jìn)展,非常感謝.但是現(xiàn)在的裝修公司能夠?qū)崒?shí)在在的做事的不多。所以協(xié)調(diào)很難。

    投訴來源:長興島潘園公路1376弄106號(hào)502室******, 馮**
    解決時(shí)間:2021年11月09日 10:48:36

    投訴詳情

    參與者: 呂廣寧(項(xiàng)目經(jīng)理) 呂奎(法人)
    至九月底,完成了水電和瓷磚的鋪貼;10月份一直催促施工,一直未動(dòng);直到28號(hào),千催萬催才開始進(jìn)場木工,中間信誓旦旦說到時(shí)兩個(gè)木工,兩個(gè)油漆工進(jìn)場,工期肯定沒問題;后來又說要拖到幾號(hào),然后說十幾號(hào),11月15號(hào)油漆結(jié)束,騙我們?nèi)旌?8號(hào)開始鋪地板,后來只是做了木龍骨,然后說11月28號(hào)木地板肯定到;到了28號(hào)又說30號(hào)會(huì)到,30號(hào)問他,說只是發(fā)貨,走的是物流,12月2號(hào)會(huì)到;到了12月2號(hào)說要再問一下,需要再落實(shí);就這樣一直的拖,讓我們沒法安排,家具家電的購買了又退貨,父母什么時(shí)候過來怎么安排,這些被拖得一塌糊涂;后來又說12月16號(hào)可以結(jié)束,然后又推到12月18號(hào)結(jié)束,所有物料12月15號(hào)之前可以到齊;到了12月14號(hào)裝修公司才說他買的木地板型號(hào)不一樣,是窄板不是原來的寬板,我們明白了,裝修公司在用這種卑鄙的方法逼我們接受型號(hào)的變更,我們讓步接受后,然后說15號(hào)肯定到貨,直到15號(hào)下午一點(diǎn)打電話說下午16點(diǎn)以前肯定到貨,但直到晚上依然沒有到,打電話無人接。這種無休止的欺騙和拖延,讓我們?nèi)叶挤浅=辜焙蜌鈶?。工期拖了一個(gè)半月了,我們希望不要再被裝修公司當(dāng)做猴耍,希望裝修公司不想做可以按合同結(jié)算,想繼續(xù)做的話盡快完工。
    我們現(xiàn)在住的家在六樓,沒有電梯;兩位老人都80多歲了,沒辦法爬樓,所以我們?cè)陂L興島買了一套電梯房簡單裝修一下給他們養(yǎng)老。因?yàn)楣て诘耐涎?,兩位老人只能呆在敬老院,讓我們做子女的無法盡孝;
    希望黨和政府幫我們解決問題,讓老人在風(fēng)燭殘年的最后時(shí)光多一份陪伴,多一些快樂!

    隨口答應(yīng),不信守諾言

    電話不接,短信不回可,無法溝通

    相關(guān)評(píng)論(1

    寫評(píng)論
    • 呂** (項(xiàng)目經(jīng)理) 2021-01-28 23:01:17

      回復(fù)
      以處理完工為何沒有撤訴

    處理進(jìn)展

    處理階段

    變更時(shí)間

    尊敬的業(yè)主您好!您投訴的上海書御裝潢設(shè)計(jì)有限公司,您的投訴已經(jīng)被受理,請(qǐng)耐心等待,望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)口碑。 該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)理單位,如您需要申請(qǐng)第三方介監(jiān)理介入調(diào)解,請(qǐng)撥打投訴熱線400-118-8580, 雙方如需了解詳情裝飾公司請(qǐng)加投訴中心雷老師微信,微信號(hào) 13501886065 ,投訴業(yè)主維權(quán)請(qǐng)加沈老師微信,微信號(hào)是13311711185便于查詢后續(xù)進(jìn)展, 樹立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴。 2020-12-16 10:41:41

    3年前

    用戶主動(dòng)撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2021-11-09 10:48:36

    2年前
    樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
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