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    投訴已撤銷,投訴編號:350720458
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    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:219
    本投訴于2020-12-08更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果:

    裝修公司提出各負(fù)擔(dān)一半的解決方法

    業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:

    很及時的幫忙督促了裝修公司,才使得對方第二天就主動聯(lián)系我們來解決了

    投訴來源:上海市嘉定區(qū)慈竹路835******, 王**
    解決時間:2020年12月08日 20:57:15

    投訴詳情

    參與者: 老潘(項目經(jīng)理) 潘建(法人)
    訴內(nèi)容
    裝修公司:上海美哲裝飾設(shè)計工程有限公司 經(jīng)理:潘建 施工負(fù)責(zé)人:老潘(全名不知道) 引門鎖安裝未安廠家安裝視頻操作,少裝了定位片和定位膨脹螺絲,當(dāng)然就和裝修公司反應(yīng)了,對方稱沒關(guān)系的,然而第二天門被風(fēng)吹關(guān)住了后就打不開了,我和裝修電工全被鎖在房間里。我們的手機都存放在了客廳里故無法聯(lián)系外面的人,我又不懂,電工說他有辦法叫我讓開,誰知他就撬鎖撬門了導(dǎo)致了現(xiàn)在門損壞嚴(yán)重?zé)o法修復(fù)只能換新了。現(xiàn)在裝修公司要求我單方面承擔(dān)這個損失我覺得很不合理,這有很大的責(zé)任在于裝修公司安裝門和門鎖的人沒安裝好,而且撬鎖撬門的也是裝修公司的電工,我請求裝修協(xié)會這邊出面幫助解決這個問題,不能讓裝修公司欺負(fù)消費者,不懂行,故意推卸責(zé)任。另外這家裝修公司嚴(yán)重托運施工工期,工期定于10月30日截止的。實質(zhì)到今日尚有洗手間臺盆下水漏水問題沒結(jié)果無法通過驗收,我希望追求其違約延期完工的責(zé)任對其進(jìn)行處罰。希望協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)能重視我的問題盡快給予答復(fù)和解決!

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    尊敬的業(yè)主您好!您投訴的上海美哲裝飾設(shè)計工程有限公司,該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,您的投訴已被受理,請耐心等待。望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請第三方介監(jiān)理介入調(diào)解,請撥打投訴熱線400-118-8580, 雙方如需了解詳情,裝飾公司請加投訴中心雷老師微信,微信號 13501886065 ,投訴業(yè)主維權(quán)請加沈老師微信,微信號13311711185,便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。 樹立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴 ! 2020-12-07 19:39:12

    3年前
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