歡迎來(lái)到上海裝潢網(wǎng)
    投訴已撤銷,投訴編號(hào):120220305
    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
    投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料
    瀏覽:5090
    本投訴于2021-06-02更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果:

    對(duì)反映的問(wèn)題基本都已解決

    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):

    對(duì)裝潢網(wǎng)處于業(yè)主和裝修公司之間,幫助業(yè)主協(xié)調(diào)處理裝修過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題,還是給予非??隙ǖ馁潱。?!

    投訴來(lái)源:上海市浦東新區(qū)環(huán)林西路608******, 王**
    解決時(shí)間:2021年05月31日 13:15:19

    投訴詳情

    參與者: 李瑩(設(shè)計(jì)師) 丁小軍(施工隊(duì)長(zhǎng)) 徐紅樂(lè)(工程經(jīng)理) 岳峰(法人)
    裝修總價(jià)當(dāng)時(shí)談的是所有全包20萬(wàn)(不含家具)。出具的合同,工作人員說(shuō)是尚海整裝標(biāo)準(zhǔn)模版,不能更改,實(shí)際用材料不寫進(jìn)合同,另手寫表格。也未收到尚海整裝提供正式下單合同。
    工程9月開(kāi)工,截止日期是12月10日,今日12月2日剛開(kāi)始做墻面(墻面顏色也沒(méi)挑)。施工進(jìn)度嚴(yán)重誤期。
    1. 原整體方案含主臥頂燈,談合同時(shí)取消(合同顯示退單單價(jià):267元),9月要求恢復(fù)安裝,12月1日通知需要恢復(fù)頂燈要單價(jià)341元?(亂收費(fèi)74元)
    2. 廣告宣傳是整裝公司,所以設(shè)計(jì)、方案、材料都交由他們公司處理。在10月就發(fā)現(xiàn)陽(yáng)臺(tái)洗衣機(jī)臺(tái)盆遺漏沒(méi)寫進(jìn)合同,一直電話追問(wèn)他們公司,也一直沒(méi)給到答復(fù),今天回復(fù)說(shuō)沒(méi)在合同內(nèi)需要自己另付款購(gòu)買(未履行整裝承諾)
    3. 在合同內(nèi)有寫明陽(yáng)臺(tái)地面防水費(fèi)用,沒(méi)看到做防水驗(yàn)證,承包方也無(wú)法拿出做過(guò)防水照片及證明。(需要書面質(zhì)保承諾書)
    4. 未履行整裝公司職責(zé),進(jìn)入施工期無(wú)專業(yè)人員跟進(jìn),施工隊(duì)長(zhǎng)對(duì)情況不清晰,任何事項(xiàng)都需業(yè)主找相關(guān)人員溝通(承諾安裝工地?cái)z像頭也未見(jiàn))。
    給消費(fèi)者感覺(jué)就是:尚海整裝不具備整裝公司資質(zhì),等于在買賣、轉(zhuǎn)包裝修業(yè)主。

    相關(guān)評(píng)論(1

    寫評(píng)論
    • 小** (網(wǎng)友) 2024-01-06 22:00:31

      回復(fù)
      尚海整裝項(xiàng)目經(jīng)理王文彬拖欠工資

    處理進(jìn)展

    處理階段

    變更時(shí)間

    尊敬的業(yè)主您好!您投訴的上海尚海建筑裝飾工程有限公司(浦東店),該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,已被投訴29次,您的投訴已被受理,請(qǐng)耐心等待。望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請(qǐng)第三方介監(jiān)理介入調(diào)解,請(qǐng)撥打投訴熱線400-118-8580, 雙方如需了解詳情,裝飾公司請(qǐng)加投訴中心雷老師微信,微信號(hào) 13501886065 ,投訴業(yè)主維權(quán)請(qǐng)加沈老師微信,微信號(hào)13311711185,便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。 樹(shù)立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴. 2020-12-02 17:12:41

    3年前
    樹(shù)立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
    用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
    維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益
    全國(guó)裝修315投訴熱線免費(fèi)電話:
    -- 400-118-8580 --
    撤銷投訴