在裝修初期，對(duì)房屋進(jìn)行敲墻過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，兩個(gè)臥室之間的墻體為24CM，敲掉后重砌12CM墻體（4月初砌起）并背靠背做了兩個(gè)衣柜。于6月10日發(fā)現(xiàn)衣柜發(fā)霉，和裝修老板溝通后，決定衣柜背板打洞除濕。后發(fā)現(xiàn)沒(méi)有效果，發(fā)霉?fàn)顩r越發(fā)嚴(yán)重。于是采取切除背板。8月20日搬家入住，11月14日安裝衣柜背板。安裝完畢后裝修老板索要尾款（在之前發(fā)生問(wèn)題后已答應(yīng)不要尾款并幫助我們解決），業(yè)主方表示因衣柜發(fā)霉原因，導(dǎo)致搬家入住后無(wú)法正常使用且無(wú)法過(guò)上正常的生活，損失極大，并且兩個(gè)衣柜已不完整（當(dāng)初確信老板說(shuō)的墻體干透后再做的衣柜?。?
在6月10日發(fā)現(xiàn)衣柜發(fā)霉的同時(shí)，兩個(gè)房間臥室門(mén)也發(fā)現(xiàn)發(fā)霉現(xiàn)象，裝修老板表示與天氣有關(guān)，房門(mén)質(zhì)量絕無(wú)問(wèn)題，讓業(yè)主擦去即可。擦去初次霉斑后幾天再次長(zhǎng)出霉斑，整個(gè)過(guò)程全是業(yè)主自己在想辦法解決，老板毫無(wú)表示。
陽(yáng)臺(tái)門(mén)檻石，衛(wèi)生間擋水條破裂，老板首先表示無(wú)法更換或修補(bǔ)，之后強(qiáng)調(diào)交房時(shí)是好的，是業(yè)主自己搬家入住后導(dǎo)致?lián)p壞（業(yè)主于8月20日搬家入住打掃衛(wèi)生時(shí)發(fā)現(xiàn)，考慮到屆時(shí)要釘衣柜背板，一并與老板溝通）
衛(wèi)生間淋浴房未做，但老板表示不能將此項(xiàng)金額完全扣除（其原因是之前給我們做了別的項(xiàng)目沒(méi)有收取相應(yīng)錢(qián)財(cái)）
廚房櫥柜門(mén)板在選料過(guò)程中提出：需要業(yè)主加價(jià)1000元錢(qián)（原因是業(yè)主選用顏色和工藝難度較大）。在5月中旬的柜門(mén)安裝后當(dāng)天發(fā)現(xiàn)，柜門(mén)質(zhì)量、工藝并不好，并向老板提出，未及時(shí)給出答復(fù)及整改措施。在11月14日得知拿不到尾款后，表示將其拆除再做整改（現(xiàn)搬家入住已影響到業(yè)主生活）
墻面多處開(kāi)裂，稱(chēng)是開(kāi)發(fā)商造房問(wèn)題，后續(xù)表示可用膩?zhàn)犹钛a(bǔ)再用油漆刷墻（影響到業(yè)主生活環(huán)境）
11月14日，釘完衣柜背板索取尾款時(shí)，裝修老板曾表示：按照業(yè)主所說(shuō)扣除未做項(xiàng)目（淋浴房）與問(wèn)題項(xiàng)目（廚房柜門(mén)，門(mén)檻石，擋水條，裂開(kāi)墻面也可按折扣價(jià)處理），總共還需業(yè)主付2000元尾款。業(yè)主不同意后，老板憤怒離去，并聲稱(chēng)帶人拆除業(yè)主家中所有東西。一小時(shí)過(guò)后，向業(yè)主發(fā)來(lái)微信消息：6000元一分都不能少，并將所有問(wèn)題怪責(zé)于業(yè)主，又提出不符事實(shí)的增項(xiàng)，要求業(yè)主一并支付。而后主動(dòng)撥打業(yè)主電話，對(duì)其進(jìn)行辱罵，行為極其惡劣！