2020年8月4日，本人經(jīng)土巴兔平臺(tái)介紹和上海青一建筑裝飾有限公司簽訂裝修合同，合同額6.29萬(wàn)元（裝修改造）。施工第一天裝修公司就以報(bào)價(jià)偏低、漏項(xiàng)為由要求增項(xiàng)（裝修公司說(shuō)原合同報(bào)價(jià)不含水電，現(xiàn)需要整改水電要求增加1萬(wàn)元，我說(shuō)水電部分我另行找人施工，裝修公司就此提出解除合同），2020年8月9日本人和裝修公司負(fù)責(zé)人達(dá)成解除合同的約定，裝修公司負(fù)責(zé)人口頭答應(yīng)退我全部款項(xiàng)，但是遲遲不退，然后裝修公司提出需要扣除保險(xiǎn)費(fèi)、質(zhì)檢費(fèi)（都沒(méi)施工，何來(lái)質(zhì)檢費(fèi)）、設(shè)計(jì)費(fèi)約2000元。我再次電話聯(lián)系裝修公司負(fù)責(zé)人，但是一直不接我電話。懇請(qǐng)裝修協(xié)會(huì)幫我們解決問(wèn)題！感謝！