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    投訴已撤銷,投訴編號:210420618
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    瀏覽:401
    本投訴于2020-08-04更新
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    本條投訴解決的結(jié)果:

    裝修公司答應先安排收尾施工,增項價格還未談,態(tài)度還算OK,暫且觀望后續(xù)情況

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    處理及時,謝謝

    投訴來源:上海市浦東新區(qū)東方路34******, 陳**
    解決時間:2020年08月04日 17:22:14

    投訴詳情

    參與者: 仲懷余(監(jiān)理) 潘潔云(設計師) 丁曉明(項目經(jīng)理) 李祥蘭(法人)
    商住毛坯房,從去年12月8日正式開工,到今日還未完成施工,項目經(jīng)理就整改問題一直拖延不愿,只催交增項款否則拒絕收尾工作,同時對于反饋問題一味推卸責任;監(jiān)理答應整改問題但并未督促執(zhí)行,答應后期所有施工到場監(jiān)工也未見人影(有錄音為證);前期一直與設計師溝通但后期發(fā)現(xiàn)這么多問題后設計師就經(jīng)常聯(lián)系不上

    裝修質(zhì)量問題:
    1. 二樓小房間隔墻與圖紙偏差15公分,導致實際使用面積大大減少,預計放床的位置無法安置(無法后期整改)
    2. 一樓廚衛(wèi)隔墻比圖紙尺寸少2.5公分,導致櫥柜尺寸相應減少,廚房水槽龍頭無法正常位置安裝(安裝龍頭時才發(fā)現(xiàn),已無法后期整改)
    3. 中央空調(diào)面板位置肆意更改,由原定樓梯旁改至餐廳且未告知,嚴重影響使用(答應整改但遲遲未動,考慮到整改工程量大且可能有遺留問題決定追責賠償);開關位也有好幾個肆意更改位置,完全未告知
    4. 1樓餐廳、2樓衛(wèi)生間插座遺漏各1,導致原定電熱毛巾架無法安裝只能退貨(整改一直推拖,考慮到遺留問題決定追責賠償)
    5. 樓梯面、二樓小房間平臺面多處不平,小房間平臺還有發(fā)霉狀況,影響地板鋪設與實際效果(地板鋪設時才發(fā)現(xiàn),已無法后期整改)
    6. 防盜門水泥灌漿要求額外付錢,但完工后還有空隙,拒絕整改直接用泡沫膠填充
    7. 新砌墻面各種不垂直水平,還有很多小細節(jié)

    惡意增項
    1. 裝修剛開始,才發(fā)現(xiàn)鋼結(jié)構(gòu)這塊合同寫的是鋼木,之前設計師完全沒有溝通過是鋼木還是鋼混,臨到開工說鋼混要加錢,本來要價八九千后來談到2500
    2. 裝修過程中,鏟墻、美縫等都需要額外收取費用
    3. 水電驗收完要求我簽署增項單,問及價格與具體面積都避之不談說不貴的要求先簽字(當時不懂就先簽了有些項目確實問過我意見要加的),直至目前收尾階段,增項單要價2W+,居然很多基礎工程(吊頂、隔墻等)也包括在內(nèi),而且金額面積相當驚人

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    尊敬的業(yè)主您好!您投訴的上海慶苑建筑裝飾集團有限公司,已被投訴,望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護企業(yè)口碑。 該企業(yè)非網(wǎng)絡監(jiān)理單位,您的投訴已經(jīng)被受理,請耐心等待,如您需要申請第三方介監(jiān)理介入調(diào)解,請撥打投訴熱線400-118-8580, 雙方如需了解詳情裝飾公司請加投訴中心雷老師微信,微信號 13501886065 ,投訴業(yè)主維權(quán)請加沈老師微信,微信號是13311711185便于查詢后續(xù)進展, 樹立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴。 2020-08-04 15:24:01

    3年前
    樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
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