本人與上海臻和裝飾設(shè)計(jì)有限公司(下稱臻和)簽訂房屋裝修合同,在確認(rèn)櫥柜門(mén)板顏色時(shí),選擇臻和樣板櫥柜顏色,并簽訂了材料確認(rèn)單(附圖),如圖所示,整體櫥柜欄:金剛板,顏色為展廳出樣。在過(guò)程中,工作人員并未告知實(shí)際顏色與樣板顏色存在明顯色差,也并未拿小樣給我們確認(rèn)。
待整體櫥柜安裝完后,發(fā)現(xiàn)實(shí)際安裝與樣板存在明顯色差,第一時(shí)間與櫥柜制作方以及臻和工程部負(fù)責(zé)人溝通,對(duì)方先告知是光線原因,事后我拿著剩余的材料去臻和做對(duì)比(附圖),之后又告知展廳出樣為兩年前的產(chǎn)品,每個(gè)批次都會(huì)存在色差,關(guān)于這點(diǎn)我不予認(rèn)可,原因有二:1.在確認(rèn)材料時(shí),臻和工作人員和櫥柜制作方?jīng)]有盡到告知義務(wù);2.櫥柜制作方告知我們挑選的是奶白色,展廳出樣也是奶白色,而材料確認(rèn)單上并未標(biāo)注色號(hào),只寫(xiě)了展廳出樣,存在欺騙消費(fèi)者的嫌疑。
訴求:現(xiàn)要求臻和退換整體櫥柜的費(fèi)用或者重新制作整體櫥柜的所有門(mén)板
臻和工程部負(fù)責(zé)人:?jiǎn)谭?15721580168?
歡迎來(lái)到上海裝潢網(wǎng)