去年2019年5月5日請百姓裝潢公司為我家裝修…從8月31日入住至12月16日短短三個(gè)半月連續(xù)三次陽臺上洗衣機(jī)地漏冒水。
第一次，9月2日當(dāng)吋我正在洗衣機(jī)邊上，洗衣機(jī)下水管就跳出來了，水從管子里流出來，我馬上關(guān)閉了洗衣機(jī)，致電百姓公司報(bào)修，他們上門維修，并告知已解決地漏返水的問題。
第二次，9月24日晚上啟動洗衣機(jī)后，就休息了，第二天一早起床發(fā)現(xiàn)，洗衣機(jī)地漏又返水了，導(dǎo)致整個(gè)房間地板都浸泡在水里(15平方房間，強(qiáng)化復(fù)合地板)，我又一次致電百姓公司報(bào)修，對方派人上門檢查。當(dāng)初我提出地板浸泡水里可能會損壞的擔(dān)心，對方人員表示目前并沒有發(fā)現(xiàn)地板損壞的情況，需要地板出現(xiàn)損壞狀況后，才可派人維修地板。
第三次，12月16日洗衣機(jī)地漏再次返水，再一次致電百姓公司，他們又派人上門維修…
由于幾次地板浸水，現(xiàn)在導(dǎo)致我家強(qiáng)化復(fù)合地板接拼地方嚴(yán)重開裂。我致電百姓，百姓派合作商菲林格爾工作人員上門檢查地板情況，工作人員反饋地板損壞需要更換。
我訴求：陽臺洗衣機(jī)地漏連續(xù)三次返水，造成地板嚴(yán)重開裂。我訴求全屋更換要求更換全屋地板，百姓裝潢公司不同意，我們幾次交涉無果，只能希望渠成老師第三方幫助。謝謝！