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    投訴已撤銷,投訴編號:161120616
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    瀏覽:294
    本投訴于2020-05-12更新
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    本條投訴解決的結果:

    在家裝雷老師的協(xié)調下,與后貴公司進行了溝通。消除了誤會,愉快地解決了問題。

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    裝修對普通市民來說涉及到的知識點太多,感謝家裝網的老師們的熱情,熱心工作為我們排憂解難。

    投訴來源:西藏北路1071******, 袁**
    解決時間:2020年05月16日 09:15:33

    投訴詳情

    參與者: 查杰(項目經理) 張后貴(法人)
    1. 本人與后貴裝飾公司2020年4月27日上午簽訂合同標的為37500元(叁萬柒仟伍佰元整)的裝修合同,并支付5000元定金。下午由貴公司查杰前往施工現(xiàn)場交代拆舊事項時指出墻面需拆至紅墻,否則裝修質量無法得到保證,由此產生的直接費用增加9450元,已超出本人經濟承受能力。(其中:拆舊費增加2000元,運輸費增加1000元,水泥刷墻費按貴公司價格64.5元*100平,增加6450元。增加的水泥刷墻面積數(shù)量由查杰提供)乙方代表查杰與設計師王映文4月23日到現(xiàn)場勘察過,并未指出該情況,我有理由懷疑其存在刻意隱瞞或有意增加不必要裝修項目的情況。增加的金額完全由乙方隱瞞實際情況或存在重大過失所致。
    2. 在本次簽訂合同前,本人提出要將貴公司報價明細表帶回家中或拍照回家逐條細看,遭貴公司拒絕。事后,發(fā)現(xiàn)貴公司報價普遍高于市場公允價格(它公司報價明細已提交查杰)故本人認為貴公司有隱瞞消費者知情權行為。
    3. 本人于2020年5月1日和貴公司協(xié)商解決,但貴公司查杰缺乏誠意,一再忽悠本人其他公司并不存在的裝修項目,遂使本人對貴公司信任度徹底喪失。
    4. 5月4日本人父母本著息事寧人的態(tài)度又去后貴裝飾公司協(xié)商,當時談好可以按照我同學裝飾公司的報價進行施工,5月6日出明細報價。之后又以種種理由不執(zhí)行。(有微信信息、現(xiàn)場交流語音錄音證據(jù))
    鑒于本人與貴公司簽訂合同過程中,貴公司有意隱瞞消費者知情權,并存在欺詐行為或重大過失導致合同執(zhí)行金額遠遠超出原合同金額。協(xié)商解決過程中又無誠意,本人擔心執(zhí)行該合同會導致本人經濟遭受進一步的損失,現(xiàn)在提請本合同撤消,并返還本人已付貴公司定金伍仟元整。

    (當中由于鏟墻面積增大,本人同意由后貴公司進行施工,并談妥4000元正。該筆款項未支付。本人本著協(xié)商解決的態(tài)度欲該公司商量定金-拆舊費=1000元就算是辛苦費,在未開工且該公司未有實際損失前結束合同,但該公司不允。)

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    3年前
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