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    投訴已撤銷,投訴編號:552920482
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    投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料
    瀏覽:2773
    本投訴于2020-04-29更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果:

    已按原先約定,贈送包括床在內(nèi)的1萬元家具。

    業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:

    滿意

    投訴來源:閔行區(qū)虹梅路3329******, 周**
    解決時間:2020年10月09日 11:00:15

    投訴詳情

    參與者: 尹成建(項目經(jīng)理) 徐澤宇(法人)
    2019年12月份與滬尚茗居簽訂裝修協(xié)議,裝修過程中發(fā)現(xiàn)如下問題:1. 簽訂合同當(dāng)時,談好所有贈送項目,其中有10000塊家具禮的禮品清單中只有各種椅子(簽約當(dāng)時口頭詢問家具禮包含什么的時候,跟我們說都可以選)。經(jīng)協(xié)商,告訴我們可以從樣品展示區(qū)選擇床跟床頭柜(共計7600元),還剩2400元選了3把椅子,湊足了一萬塊的金額。4/26打電話給我說公司領(lǐng)導(dǎo)不同意從展示區(qū)選家具。給我的方案是床跟床頭柜可以給我們,但是剩下的2400元不能用,直接作廢。。讓我們盡快回復(fù)他們是否愿意。之前談好的事情現(xiàn)在出爾反爾是他們的服務(wù)宗旨 ?2. 我們選中的樣板房是該公司嘉定店最貴的一套,當(dāng)初設(shè)計師來量房什么都沒說。后來施工隊入駐后,工長提醒我們房屋層高太低,如果按樣板房吊頂?shù)脑挄@得比較壓抑。我們只好重新選了相對簡單的吊頂方式,后來詢問設(shè)計師吊頂工序簡化是否相應(yīng)減少工程費,得到否定答案,也沒有其他任何的解釋,更別說是道歉。3. 樣板房中的很多東西是需要另外收費的,有些有標(biāo)識,有些沒有,紊亂了消費者的主觀認(rèn)識,跟廣告語“看中哪套裝哪套”有違。希望滬尚茗居能履行承諾,不要打著虛無縹緲的廣告語欺騙消費者,做癱自己的牌子!

    相關(guān)評論(3

    寫評論
    • 用** (網(wǎng)友) 2020-08-30 04:44:37

      回復(fù)
      滬尚茗居浦東店還有加盟公司,魚龍混雜,還增加項目收費,管理混亂
    • 用** (網(wǎng)友) 2020-08-30 04:48:58

      回復(fù)
      滬尚茗居浦東店加盟店叫上海境喜家具科技有限公司,這家公司打著滬上茗居的旗號,在裝修過程中增加項目收費,管理混亂,施工質(zhì)量不好
    • 用** (網(wǎng)友) 2020-11-03 18:01:52

      回復(fù)
      我也想投訴滬尚茗居,一塌糊涂

    處理進(jìn)展

    處理階段

    變更時間

    尊敬的客戶您好!您投訴的上海茗居網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,目前有10條投訴,已處理7條。未處理3條,處理率為70%,望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)口碑。該公司非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督會員單位。 您的投訴已經(jīng)被受理,請耐心等待,如您需要申請協(xié)會第三方介入調(diào)解,請撥打投訴熱線400-118-8580, 雙方如需了解,詳情,裝飾公司請加微信號 13501886065 投訴中心雷老師,投訴業(yè)主請加微信號是13311711185,便于查詢后續(xù)進(jìn)展, 樹立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴。 2020-04-29 17:10:47

    3年前
    樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
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    維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益
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