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    投訴已撤銷,投訴編號(hào):410920928
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    投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料
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    本投訴于2020-03-09更新
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    本條投訴解決的結(jié)果:

    已基本修復(fù)

    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):

    很熱情

    投訴來源:奉賢區(qū)慶園路189******, 林**
    解決時(shí)間:2020年04月27日 15:36:56

    投訴詳情

    參與者: 張洋(策劃) 陳遠(yuǎn)軍(法人) 紀(jì)金山(施工隊(duì)長(zhǎng))
    從去年6月開始和繆斯履行了為期半年裝修工程。中途由于工期嚴(yán)重拖延,質(zhì)量問題,管理層不作為,無人售后而導(dǎo)致出現(xiàn)了許多矛盾。合同約定2020年1月15日竣工驗(yàn)收,但是到今天3月9日為止,房?jī)?nèi)幾乎還是半吊子。過年時(shí)經(jīng)歷了幾天小雨,屋內(nèi)嚴(yán)重漏水,況且廚房間屋頂已噴好硅藻泥,我用三個(gè)臉盆接了4天的水。管理層諸多借口,毫無責(zé)任感,當(dāng)業(yè)主的房子當(dāng)成工棚。工期嚴(yán)重拖延從2019年11月份就可以溝通了,簽合同時(shí)說明,本人要在2020年5月搬家,1月底必須結(jié)束工期,在銷售員信誓旦旦的承諾下簽下了合同,然而開工后,他們?yōu)榱俗錾猓患壹业纳饨舆M(jìn)來,而且沒先后順序,統(tǒng)一開工,導(dǎo)致嚴(yán)重影響我家進(jìn)度。眼看著如蝸牛般的工作效率,跟管理層溝通,他說,難道你們很急嗎?沒看出你們急啊,還說我家工期截止日他不知道,真是天方夜譚,無賴行為。后續(xù)幾次溝通后,該管理人除了一份工期安排表格,也明確了于今年1月15日竣工驗(yàn)收,可是事與愿違,管理層仍舊不作為,家里仍舊是半吊子,跟毛坯似的,算下來最起碼5月底才能完工,嚴(yán)重拖延5個(gè)月。一天到晚借口是疫情耽誤了他們工期,可工期明明是在疫情發(fā)生前,毫無牽扯。最近一直主動(dòng)跟他們溝通,希望繆斯提前做好復(fù)工準(zhǔn)備,工人可以回來了,公司找個(gè)地方讓他們隔離觀察,可他們就是不安排,還說讓我們自己安排合理,裝修公司跟其他企業(yè)不一樣,不管這個(gè),無語。裝修期間,工人將建筑重垃圾從我家樓上直接拋到樓下鄰居花園,衛(wèi)生間關(guān)系處理不當(dāng),漏水至樓下鄰居家,幾乎要給我斷絕鄰里情。對(duì)于繆斯,我看出來了,就是一個(gè)有著一個(gè)光鮮外殼的皮包公司,合同簽好,出現(xiàn)問題了,啥都不作為,還很屌,我要求對(duì)于我造成的嚴(yán)重漏水及嚴(yán)重拖延工期賠償,望平臺(tái)給予幫助,謝謝,以下附上圖片視頻。這里沒辦法發(fā)視頻嗎?圖片看不清,我有視頻,如果需要可以聯(lián)系我!

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    處理進(jìn)展

    處理階段

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    尊敬的業(yè)主您好!您投訴的上??娝菇ㄖb飾設(shè)計(jì)有限公司,該公司共有7條投拆,其中有4條沒有處理 處理率不足45%,望企業(yè)引起重視,維護(hù)企業(yè)形象,注重企業(yè)口碑,該公司非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督會(huì)員單位。 您的投訴已經(jīng)被受理,請(qǐng)耐心等待,如您需要申請(qǐng)協(xié)會(huì)第三方介入調(diào)解,請(qǐng)撥打投訴熱線400-118-8580 雙方如需了解詳情業(yè)主請(qǐng)加微信號(hào):13311711185,裝飾公司請(qǐng)加微信號(hào)13501886065 投訴中心雷老師, 樹立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威。 2020-03-09 09:55:09

    3年前
    樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
    用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
    維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益
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