裝修預(yù)算書上明明有這項(xiàng)墻頂涂刷東方雨虹墻固，實(shí)際操作的時(shí)候社么都沒(méi)有直接柜子做毛胚墻上。

陽(yáng)臺(tái)也是，和衣帽間一樣，預(yù)算上明明有要做防水，錢也都算進(jìn)去了，實(shí)際操作的時(shí)候卻沒(méi)有做防水，防水是家裝最重要的一步，防水不做一切白搭。返工要全部拆開等于全部重新做。

回答第一個(gè)問(wèn)題、陽(yáng)臺(tái)防水確實(shí)按局部防水施工了、這是我們工作失誤、所以結(jié)算時(shí)全款退、我們不逃避是我們的錯(cuò)、回答二個(gè)問(wèn)題：儲(chǔ)物間簽約時(shí)是客戶自己找全屋定制、所以墻面工藝同臥室一樣施工、中途你們不是嫌全屋貴找我們現(xiàn)在打柜子嗎、現(xiàn)場(chǎng)打柜子都是固定的、墻面如何施工，把柜子拆了嗎，結(jié)算都是按實(shí)結(jié)算、有什么問(wèn)題、你這種人就是小人為了利益不擇手段、以你為恥，我們身正不怕影子歪，讓大家看看你這種人是什么人、說(shuō)我們拖工期、我們施工都是在等他們自購(gòu)材料、我們沒(méi)找她、她倒是倒打一耙、真是好笑、說(shuō)我們衣帽間墻面不刷墻固、不批墻膩?zhàn)?、不是你們讓現(xiàn)場(chǎng)做柜子的嗎、油工批柜子上嗎、最讓我們震驚的居然要高額賠償，在說(shuō)說(shuō)衣帽間、第一次找我們說(shuō)為什么把衛(wèi)生間改成衣帽間、后有圖紙簽字確認(rèn)不說(shuō)話、馬上又改樓上水漏下來(lái)、要我們負(fù)責(zé)、讓網(wǎng)友評(píng)下理、是我的責(zé)任嗎、現(xiàn)在不說(shuō)防水了，因?yàn)檎业揭旅遍g墻面沒(méi)有刷墻固、沒(méi)有批膩?zhàn)咏杩诹?，到目前為止就是三期款不付、柜子錢不給。目前工程處在安裝就立馬結(jié)束階段、在說(shuō)裝修哪有找不出問(wèn)題、還有施工期間隨意退合同內(nèi)材料無(wú)如何契約契約精神，整個(gè)工程到目前為止、從設(shè)計(jì)、到施工、到我們項(xiàng)目經(jīng)理都給她幫了很多的忙，人家是裝修是做的不好客戶投訴、隨意增加工程款客戶投訴，她們家的工程不論是設(shè)計(jì)、還是施工、還是服務(wù)、都很好（當(dāng)然找問(wèn)題肯定是有），可能是我們?nèi)硕继昧?，我們是靠口碑生存的、此人壞到這個(gè)程度、就利用我們怕投訴來(lái)威脅我們，毫無(wú)人性，在這里我們還是那句話、結(jié)算憑預(yù)算按實(shí)結(jié)算多退少補(bǔ)、所有威脅賠償一概不接受，沒(méi)有天理現(xiàn)在

易路榮昕自己預(yù)算上寫的墻面要批膩?zhàn)右蹋?yáng)臺(tái)做防水，實(shí)際都沒(méi)有做，現(xiàn)在還強(qiáng)詞奪理，認(rèn)為就是不用做的，被我們發(fā)現(xiàn)了說(shuō)沒(méi)做的退錢給你，那不就是偷工減料嗎！

偷工減料還能說(shuō)得那么道德高尚，人在做天在看，知道是自己的錯(cuò)就要勇于承擔(dān)，而不是強(qiáng)奸顧客只接受你們退款。難道客戶不能選擇整改重做？讓廣大市民評(píng)評(píng)理

說(shuō)明下：作為一家普通裝修公司就老老實(shí)實(shí)做事情、所有該刷墻固的地方都做了、可以接受第三方檢測(cè)（愿承擔(dān)付法律責(zé)任）、陽(yáng)臺(tái)防水我們做了局部的、沒(méi)有全做、陽(yáng)臺(tái)防水我們不是每家都做的、所以出了這么個(gè)岔（我們和協(xié)調(diào)老師說(shuō)過(guò)客戶覺得不放心我們返工），因?yàn)轭A(yù)算退的又多、還有結(jié)算對(duì)單子減的又細(xì)，我們是靠盈利生存、我們盡量給客戶好的服務(wù)、好的效果、好的質(zhì)量、不亂加錢，但我們也是人也會(huì)放錯(cuò)誤、還有沒(méi)批墻的是有原因的、衣帽間是原衛(wèi)生間改造的、簽約時(shí)是客戶做全屋定制、全屋定制是裝修好了在裝柜子的、所以我們按臥室標(biāo)準(zhǔn)來(lái)算了、施工中臨時(shí)改了現(xiàn)場(chǎng)木工制作、現(xiàn)場(chǎng)做的柜子都是固定上去的、所以油工進(jìn)場(chǎng)施工、柜子都做好了、所以墻面也做不到了、不是不做，我們也希望業(yè)主也站在裝修公司角度考慮下、因?yàn)闇p的太多我們也法子、公司要利潤(rùn)的、我們能做到今天真的不容易