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    10月24日---11月21日結(jié)束,與合同上的工期完全不符!
    投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料
    瀏覽:703
    本投訴于2021-06-04更新
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    本條投訴解決的結(jié)果:

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    投訴來源:上海市浦東新區(qū)南泉路1328******, 陳**
    解決時(shí)間:早期投訴未統(tǒng)計(jì)

    投訴詳情

    參與者: 司杰(工程經(jīng)理) 吳篤卿(法人) 謝經(jīng)理(工程經(jīng)理)
    1、10月24日至11月21日結(jié)束,與合同上的工期完全不符!(口頭說20至25天完工,現(xiàn)延遲4天!有錄音為證)
    2、合同上的金額與我實(shí)際支付金額不符!
    3、工期完工后發(fā)現(xiàn)半裝的墻面有大面積波浪形以及坑坑洼洼,洗手間的移門被施工人員將其損壞(導(dǎo)致現(xiàn)在無法關(guān)閉)百安居有遮蔽保護(hù)這個(gè)行為及舉動(只保護(hù)了2個(gè)床1個(gè)大衣廚)除此之外都是我們自己遮蔽 收費(fèi)800元?這個(gè)費(fèi)用與實(shí)際遮蔽保護(hù) 不符!
    4、11月27日撥打12315進(jìn)行投訴 百安居的工作人員陸華平(12月1日上門進(jìn)行考察以及協(xié)商,最終以不了了之結(jié)束)曹志明、司杰(12月5日上門再次考察以及協(xié)商)司杰告知賠償金額損失:地面保護(hù)240元、小臥室頂面涂料流墜,凹坑200元、大臥室背面有波浪紋200元、大臥室頂面凹坑200元、移門費(fèi)用400元、延期費(fèi)用500元、書桌臺150元,總計(jì)2090元整(由司杰親自寫明,有照片、錄音為證)
    5、百安居工作人員再三告知需要拿發(fā)票,必須回訪電話通過才能拿到(有錄音為證)
    6、鏟墻重復(fù)收費(fèi)!
    7、工作人員手腳不干凈,偷取剩余未用過的材料(4把刀片、1把刷子)
    8、已充卡的形式消費(fèi),在卡中扣除材料費(fèi)…其中該買的應(yīng)當(dāng)在第一天付費(fèi)時(shí)全部扣除,但實(shí)際在11月4日下午1:47分 百安居的消費(fèi)卡中扣除了2250元 和另一筆50元 ,莫名其妙被扣除以及未看到材料以及收據(jù)!

    相關(guān)評論(4

    寫評論
    • 陳** (投訴人) 2019-12-11 18:06:33

      回復(fù)
      我家裝修反映的問題,百安居龍陽路店管理層及時(shí)間溝通客戶,積極幫忙圓滿解決問題,非常滿意,也感謝百安居對客戶的重視及裝修及時(shí)處理問題!
    • 小** (網(wǎng)友) 2019-12-12 05:35:25

      回復(fù)
      雞毛蒜皮,一看就知道是個(gè)坑子
    • 用** (網(wǎng)友) 2019-12-27 19:04:56

      回復(fù)
      我家今年用的百安居,感覺師傅們還是很認(rèn)真的,都是在認(rèn)真做事,售后服務(wù)也很到位。
    • 用** (網(wǎng)友) 2020-01-02 15:04:48

      回復(fù)
      可以去咨詢一下售后看看?金額不同合同不生效吧,畢竟你不簽字的話。

    處理進(jìn)展

    處理階段

    變更時(shí)間

    尊敬的業(yè)主您好!您的投訴 的上海百安居裝飾工程有限公司 ,該公司非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督會員單位。也沒有在平臺注冊過企業(yè)店鋪, 您的投訴已經(jīng)被受理,請耐心等待,如您需要申請協(xié)會第三方介入調(diào)解,請撥打投訴熱線400-118-8580 雙方如需了解詳情請加微信號 13501886065 投訴中心雷老師, 樹立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對上海裝潢網(wǎng)的支持! 2019-12-10 19:52:02

    3年前
    樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
    用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
    維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益
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