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    投訴已撤銷,投訴編號(hào):390219397
    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
    投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料
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    本投訴于2021-06-04更新
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    本條投訴解決的結(jié)果:

    問(wèn)題解決了。經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商和彌補(bǔ),問(wèn)題解決了?,F(xiàn)在還剩幾條墻縫沒(méi)有修??傮w來(lái)說(shuō)在投訴之后,施工單位引起重視。還是有效的

    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):

    問(wèn)題解決了。經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商和彌補(bǔ),問(wèn)題解決了?,F(xiàn)在還剩幾條墻縫沒(méi)有修。總體來(lái)說(shuō)在投訴之后,施工單位引起重視。還是有效的

    投訴來(lái)源:******, 許**
    解決時(shí)間:2019年11月16日 17:58:15

    投訴詳情

    參與者: 李永?。ㄊ┕り?duì)長(zhǎng)) 瞿口兵(項(xiàng)目經(jīng)理) 朱小姐(策劃) 謝昌啟(法人)
    第一 窩工:合同簽訂合同簽訂于八月初終止于9月27日,目前按合同約定的時(shí)間已到,裝修未完成,只能簽訂補(bǔ)充合同。裝修前三周施工隊(duì)長(zhǎng)李永俊,找不到人。
    第二 質(zhì)量問(wèn)題:1、廚房瓷磚貼歪,后應(yīng)我們的要求準(zhǔn)備重貼。百姓公司買來(lái)的瓷磚批次不對(duì),貼上后多處缺角。只能第二次重新貼。造成工期延長(zhǎng)。
    2、施工隊(duì)長(zhǎng)排廁所水管前,未看淋雨龍頭說(shuō)明書,打孔打錯(cuò),瓷磚貼錯(cuò),后經(jīng)過(guò)我們提醒,才發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,只得敲瓷磚重新安裝水管,重新貼瓷磚。又延長(zhǎng)了工期。
    3、施工現(xiàn)場(chǎng)欠整理欠保護(hù):施工現(xiàn)場(chǎng)未對(duì)現(xiàn)場(chǎng)物品進(jìn)行大致分類,導(dǎo)致包括浴缸移位管丟失,買來(lái)的高儀龍頭無(wú)保護(hù)。施工現(xiàn)場(chǎng)未保護(hù):膩?zhàn)痈稍诖纱u縫里,難于清理。所有的清理都有我們自己完成。
    4、臨時(shí)水龍頭未裝緊造成漏水。
    5、安裝大理石飄窗后,底層粘合劑未及時(shí)清理,現(xiàn)在干透,難于清理;由于墻體未做保護(hù),原本已經(jīng)批完的墻又出現(xiàn)缺角。
    6、煤氣管道已壞
    第三:態(tài)度問(wèn)題,上述問(wèn)題已與負(fù)責(zé)人瞿口兵反映過(guò),也多次與施工隊(duì)長(zhǎng)交涉,效果不好。負(fù)責(zé)人記錄問(wèn)題后,上述問(wèn)題并沒(méi)有改善。

    第四:費(fèi)用問(wèn)題
    1.面積算錯(cuò),不止一處。且先前反復(fù)強(qiáng)調(diào)過(guò)的。最后經(jīng)我們提醒,才改正過(guò)來(lái)。
    2.負(fù)責(zé)門套測(cè)量的公司新鴻楓木門上門測(cè)量后即沒(méi)有圖紙,預(yù)算單里的表述艱澀難懂。最后發(fā)現(xiàn)并不是我們需要做門套的地方做了門套,但為時(shí)已晚。只能付賬。

    希望能減去相關(guān)費(fèi)用:包括標(biāo)注不明的新鴻楓木門相關(guān)門套費(fèi)用;現(xiàn)場(chǎng)成品及半成品保護(hù)費(fèi)用;飄窗大理石的安裝費(fèi)用。

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    尊敬的業(yè)主您好!您投訴的上海百姓裝潢有限公司 ,此公司目前投訴高達(dá)42次,公司領(lǐng)導(dǎo)也沒(méi)有認(rèn)真追究過(guò),非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督會(huì)員單位, 您的投訴已經(jīng)被受理,請(qǐng)耐心等待,如您需要申請(qǐng)協(xié)會(huì)第三方介入調(diào)解,請(qǐng)撥打投訴熱線400-118-8580 雙方如需了解詳情請(qǐng)加微信號(hào) 13501886065 投訴中心袁老師, 樹立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)支持! 2019-10-03 11:24:24

    3年前
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