亮家網—百姓體驗到裝修期間的身心疲憊、裝修房屋對普通人來說是既陌生又外行的、為此想到了借用第三方平臺去監(jiān)督并管理和把關，結果事與愿違，不僅裝潢公司拖欠工期而且還無故增加項、我不知道作為第三方平臺是如何通過這樣的一個裝潢公司。竟然推薦出自制的虛假合同的劣質裝修合同人及承包施工隊，作為消費者的我們還要為他們的這些舉動因此來買單。合同工期是從2019年2月20開始，結果因為裝潢公司內部沒有銜接好的原因硬生生的拖到25號才開始施工、期間狀況不斷、裝潢公司未經業(yè)主允許私自拆除沉重強導致舉報并作以改正，業(yè)主自掏腰包與施工隊長許志強協(xié)商需要他的幫助結果出了10000元恢復了市容領導的要求、這事才得以平息。后面在施工期間又出現(xiàn)了增加項金額在8000元左右，由于設計師無故理智的原因一切都需要業(yè)主親力親為，期間也有找過亮家網平臺姚監(jiān)理，他答應出面協(xié)調。施工接近尾聲的時候、業(yè)主家的衛(wèi)生間及廚房移門遲遲不能來安裝、后來業(yè)主實在等不了了外面找人做的，而且門套已開始長蘑菇了，紗窗至今也沒有來裝，一些收尾工作更加不要提了。后來找到了材料部許經理協(xié)商要求補償損失，一筆筆清單也已協(xié)商好補償8000元，說好的7月底將會過來解決此事，等來等去一直都沒有過來，打電話也沒人接。至此業(yè)主找到了裝潢公司才曉得公司經營不善即將面臨倒閉。我又一次打電話給第三方平臺的姚監(jiān)理，他也說去問一下后給我解決，結果至今都沒有回復我信息，幾次與他聯(lián)系電話都不接的。現(xiàn)在讓業(yè)主比較困惑，業(yè)主的損失誰來承擔！平臺的不負責任導致業(yè)主損失慘重、更是心力交瘁。希望上海裝潢網能夠幫忙看看如何處理才是最好的，期待你們的佳音