去年4月經(jīng)優(yōu)居客推薦與洪亞公司簽約家裝，4月11日設(shè)計師張林(18321488305)上門量房，4月2O日簽署合同(編號：05897640)支付9O%(3.6萬元)給優(yōu)居客，支付10%(4千元)給洪亞，工期2個月，4月24日開工，6月24日竣工交房。5月8日設(shè)計師攜包工頭吳擁軍(43621653296)上門提出增項，1.衛(wèi)生間2個鑄鐵管換塑料管，2.陽臺兩邊再各砌9O公分寬，26O公高墻體，3.天井5.5平方搭建頂蓋防水卷材，三項共計4千元，未答應，暴跳如雷。5月12閆又提出增項全屋找平，餐廳吊頂?shù)软?，?千5百元，我通知了優(yōu)居客監(jiān)理，監(jiān)理到場后再三強調(diào)不得私下收現(xiàn)金，如確需增項，通過公司出報價單，錢交給優(yōu)居客或公司。但監(jiān)理走后包工頭還是苦苦相逼，考慮到終止合同牽扯三方，相當麻煩，騎虎難下，只得忍痛答應。設(shè)計師以免收設(shè)計費和管理費為由，沒有一張施工圖紙，沒有一次上門檢查質(zhì)量和進度，包工頭拿錢后也無蹤影。公司沒有物流配送，建材都是門口小店購買，都是假冒偽劣產(chǎn)品，利用模糊報價唆使工人逼迫業(yè)主購買建材和工具。施工質(zhì)量低劣，借口底樓衛(wèi)生間不做防水和閉水試驗，膩子粉不加膠水，批墻不加網(wǎng)格布，不刷底漆，造成墻面嚴重開裂起殼，無法徹底修復，今年4月到至今都沒有修好，無法入住。新老墻體不加鋼筋，門頭不加過梁，要加的話，需業(yè)主購買。墻面粉刷高低不平，造成無法安裝鋁合金門窗，只能另行付費給商家得以安裝，地面找平也高低不平，床頭無法靠墻，也只能另行付費給傢俱公司得以安裝，地面起沙起殼，修補多次無法達標，造成地板空鼓。全屋開關(guān)插座無序排放，甚至安裝空開關(guān)糊弄人，強弱電箱內(nèi)無任何標注，包工頭再三保證施工結(jié)束后，會提供整套完整的水電費線路圖，但至今未給。報價單上項目隨意削減，一價多報，重復報價，惡意拖延工期。優(yōu)居客五次驗收均不合格。今年元月向市民熱線投訴，該司回復：從未幫我裝修過，也從未收到過裝修款。只能拿了裝修合同和收款憑證，向稅務部門投訴舉報，才拿到裝修發(fā)票。6月12日，劉克亞來電再三強調(diào)：裝修公司沒有義務提供：裝修發(fā)票.保修卡.水電煤線路圖及竣工驗收單，整個裝修裝飾協(xié)會也無此項規(guī)定。我已年近7旬，且妻子身患乳腺.腮腺惡性腫，至今無法入住，這種心情真是痛不欲生，痛徹心扉。當時對于裝修一竅不通，故找了優(yōu)居客認為讓幫我們把關(guān)，還有返利，誰知找了這種無恥無良裝修公司。請求貴網(wǎng)幫助早日解決。