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    投訴已撤銷,投訴編號(hào):561019365
    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
    投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料
    瀏覽:1293
    本投訴于2021-06-07更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果:

    經(jīng)雙方共同達(dá)成溝通協(xié)商,對(duì)麻辣斧鼎工地項(xiàng)目合同解除同時(shí)退回預(yù)付款17366元人民幣 ,互不追究 各不相欠……

    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):

    給予對(duì)客服老師及時(shí)處理 響應(yīng)的職業(yè)態(tài)度高度評(píng)價(jià) ,專業(yè)的服務(wù)熱情切實(shí)讓我感到欣慰 ,謝謝老師的幫助 非常感謝……

    投訴來(lái)源:普陀區(qū)金沙江路16******, 王**
    解決時(shí)間:2019年06月21日 18:58:22

    投訴詳情

    參與者: 肖捷(設(shè)計(jì)師)
    古蘭裝飾公司通過(guò)微信加朋友的方式發(fā)布裝修消息,我于今年4月24日通過(guò)微信和古蘭裝飾聯(lián)系裝修門(mén)店。第二天來(lái)了兩個(gè)設(shè)計(jì)師和我談妥,并做了效果圖,我按口頭協(xié)議支付了4000元設(shè)計(jì)費(fèi)用。并按他們報(bào)價(jià)73000元簽訂了硬裝全包裝修合同,但簽合同他們不是用古蘭裝飾跟我簽的,而是上海天柏建筑裝飾工程有限公司跟我簽訂的,當(dāng)時(shí)他們解釋說(shuō)是分公司,我按合同預(yù)付了20%的預(yù)付款,合計(jì)21707.4元,并約定第二天動(dòng)工,第二天設(shè)計(jì)師帶來(lái)3個(gè)人說(shuō)是項(xiàng)目經(jīng)理,讓我?guī)麄兛词┕がF(xiàn)場(chǎng),他們看了現(xiàn)場(chǎng)后說(shuō)天柏裝飾給的錢太少不能做,轉(zhuǎn)身走了,第二天設(shè)計(jì)師又帶來(lái)一個(gè)人,先去看了施工現(xiàn)場(chǎng),設(shè)計(jì)師催著去物業(yè)辦了施工證,但辦施工證提供的營(yíng)業(yè)執(zhí)照又變成了上海驍都建筑裝飾工程有限公司了,我當(dāng)時(shí)提出質(zhì)疑,辦好施工證到達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng)后驍都建筑提出做不了,說(shuō)廚房防水忘算,要增加2340元,靠炒鍋的一面墻忘了算貼白墻磚要加8250元,每平方150元,我問(wèn)別的公司只要2062元,每平方55元,另外廚房需要接電纜,之前和天柏裝飾講好他們負(fù)責(zé)裝并出10米電纜,多出的電纜由我買,但驍都建筑公司說(shuō)不行,并報(bào)價(jià)12025元,電纜線75元1米,工錢110元1米的天價(jià),我問(wèn)別的裝飾公司報(bào)5875元,電纜線報(bào)70元1米,工錢全部裝好1000元。另外還有幾個(gè)增項(xiàng),就不一一列舉,并且天柏裝飾的設(shè)計(jì)師讓我后面的事都和驍都裝飾談,我多次電話和天柏裝飾設(shè)計(jì)師溝通都談不好,介于天柏公司層層轉(zhuǎn)包和先簽合同后高價(jià)增項(xiàng)等欺詐行為,我已經(jīng)不會(huì)和這種騙子公司合作,并要求天柏裝飾退回我預(yù)付21707.4元和設(shè)計(jì)費(fèi)4000元,天柏裝飾現(xiàn)在不愿退款,我在沒(méi)有辦法的情況下投訴天柏裝飾公司,望領(lǐng)導(dǎo)在公平公正的情況下為我們作主,退回款項(xiàng)終止合同。謝謝!

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    處理進(jìn)展

    處理階段

    變更時(shí)間

    尊敬的業(yè)主您好!您投訴上海天柏建筑裝飾工程有限公司 法定代表人: 張進(jìn) 注冊(cè)資本:2000萬(wàn)元人民幣 成立日期:2018-09-20 郵箱:- 電話:- 地址:上海市奉賢區(qū)金海公路3265號(hào)14幢12071室 ,希望你們盡快處理好對(duì)客戶的投訴,非本網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,也沒(méi)有繳納質(zhì)量保證金,您的投訴已經(jīng)被受理,我們會(huì)盡快處理,請(qǐng)耐心等待,如您需要申請(qǐng)協(xié)會(huì)第三方介入調(diào)解,請(qǐng)撥打400-118-8580裝修投訴熱線。被投訴單位您要了解詳情請(qǐng)加微信號(hào)13501886065 投訴中心袁老師 感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng) 2019-06-10 20:11:11

    5年前
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