2015年4月26日，原被告在上海市浦東新區(qū)新場鎮(zhèn)新環(huán)東路24號簽訂《上海市家庭居室裝飾裝修施工合同》，合同約定由被告對原告位于上海市浦東新區(qū)申江南路7777弄2號1604室的房屋進行裝修。
合同報價總價為64917元整，實際約定優(yōu)惠折扣后總價款58000元整。
合同約定由被告包工包料，使用兔寶寶E0級生態(tài)板為原告制作鞋柜柜體、餐廳酒柜柜體、衣柜柜體、榻榻米、櫥柜柜體、儲物柜柜體等，主材費用共計人民幣11344元整。
合同約定被告不得將采購的材料挪作他用，如被告違反規(guī)定，按挪用材料價款的雙倍補償給原告。
2015年4月26日，施工開始。
2015年7月7日，施工竣工。期間原告方按照合同約定支付了裝修費用。
2019年5月20日，由于柜體封邊條日久脫落，原告看到了柜體實際所用板材橫斷面的商標(biāo)打印，遂發(fā)現(xiàn)柜體實際使用的板材并非當(dāng)初合同中約定的兔寶寶E0級生態(tài)板，而為其他不知名板材。原告遂多次提出協(xié)商，未果。