我們于3/10日與上海貴波裝飾工程有限公司簽訂了清包裝修合同，清包價格2.8萬是承接方到現場確認過裝修項目自己報的價格并經過雙方確認的，合同也對承接的項目做了詳細的列明，施工過程中，在我們并沒有增加裝修項目的情況下，對方以我們買的墻磚小（規(guī)格150*150）會貼的費勁拒絕開工并要求加價，但我們簽訂的合同中，對方并未對瓷磚的尺寸做特別的要求，也一再承諾按照合同的項目絕不加價，因此我們沒有接受加價的要求，對方就單方面違約，拒絕履行合同，我們多次督促對方履約，他還態(tài)度很惡劣蠻不講理，說我們家裝修不可能他掏錢，隨便我們去投訴......現在我們已經支付給對方60%（1.68萬）的工程款，但裝修的進程卻還不到30%，只進行到水電（線路驗收我們要求整改的他們還沒完成），除了工程款外，我們還額外支付了5000元合同外的金額，說是幫我們處理垃圾和代買黃沙水泥和輕體磚的錢（實際我已經在物業(yè)交過垃圾處理費了），在這些費用發(fā)生的過程中他一次都沒有和我們做過具體的確認，等所有事情他私下處理掉就直接寫了一個結算單叫我們付錢，也沒有任何的支付憑證，當時我們雖然頗有不滿，但鑒于合同已簽也不希望雙方有太大摩擦就妥協了，現在的結果就是對方變本加厲…… 我希望貴平臺能幫忙協商，督促對方按照合同履行自己的義務，如果他拒不配合履行合同，我要求他們退還我們已經支付但他們還未完成的30%的工程款以及由于他們單方面違約造成裝修工程延誤給我?guī)淼膿p失.