前提:2015年底與裝修公司簽訂了保修期為120個月的裝修合同,并蓋上了公章,2016年1月竣工,竣工后不久當初對接的該裝修公司設(shè)計師離職。
內(nèi)容:2019年2月,發(fā)現(xiàn)天花板涂料脫落,便致電裝修公司負責人希望能安排人員上門進行維修,然而該裝修公司負責人表示當初簽訂合同的時候是該設(shè)計師隨意簽訂的保修期限,該裝修公司的實際保修期限為竣工后兩年,我已超出該公司內(nèi)定的保修期限,不予保修,需要我個人承擔部分維修費用,經(jīng)過多次溝通無果,并表示即使投訴也沒用。
提議:希望貴協(xié)會能公正、公平,秉著維護消費者合法權(quán)益的初衷,對該裝修公司進行有效調(diào)解,并使消費者(我)能盡快得到相應(yīng)的補償,謝謝!
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