我于2018年10月07日于優(yōu)居客簽訂了協(xié)議，并于當(dāng)日支付了托管資金8.5萬元。
按照合同約定，在托管資金，總共分五個階段支付。但是在第二階段水電階段結(jié)束他們監(jiān)理檢驗(yàn)完后水電階段的工程款卻一直未能如期付給裝修公司，半個月來一再催促，客服至今沒有沒有回應(yīng)，水電工程款也一直拖欠著。裝修公司因?yàn)槲词盏焦こ炭?，表示要停工。我在外面租的房子，如?2月底不能如期完工，我一時間又無法租到新房子，一家人就無處可住了，也去優(yōu)居客總部客服部去過問過，只是敷衍了事。因?yàn)樗麄兺锨饭こ炭钛诱`我家房子裝修事小，到時候一家人沒地方住就麻煩了。懇請協(xié)會老師幫忙協(xié)調(diào)下，我希望優(yōu)居客能及時支付工程款，保證我家裝修能順利完工，或者直接退還我托管資金，感激不盡！