投訴點1：施工方上海鳴意裝飾設(shè)計工程有限公司（以下簡稱鳴意）合同存在轉(zhuǎn)包，合同簽約方和實際施工方不存在勞務(wù)關(guān)系，違反合同條款不得轉(zhuǎn)包。
投訴點2：鳴意在開始施工到目前第二階段泥木結(jié)束，從未按照合同約定通知我方驗收施工材料；同時在施工中存在偷梁換柱現(xiàn)象，所用品牌不符，所用的數(shù)量不能核實，剩余的施工材料不知所蹤。
投訴點3：第一階段水電結(jié)束后，鳴意監(jiān)理單方宣稱驗收合格，并出具自行勾劃驗收單為依據(jù)讓我方進行下階段付款。但經(jīng)過第三方監(jiān)理（亮家）審核后，發(fā)現(xiàn)有多處違規(guī)施工現(xiàn)象，同時出具整改單，但至今未做整改。
投訴點4: 設(shè)計方案與實際施工狀況存在明顯偏差，并未按照合同約定進行圖紙修改和確認。
投訴點5：存在嚴重拖延工期現(xiàn)象，并未給予合理解釋。
以上投訴點都有事實依據(jù)及證據(jù)。