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    正在處理 別墅露臺滲水,影響鄰居 - 深圳市深家裝裝飾有限公司上海分公司
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    投訴編號:440718289
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料 瀏覽:633 本投訴于2018-09-07更新
    投訴類型 施工質(zhì)量 投訴人 黃** 被投訴單位 深圳市深家裝裝飾有限公司上海分公司
    房型 別墅 聯(lián)系地址 嘉定恒榮路****** 項目負責人 熊志文
    裝修面積 220m2 投訴人手機 1376187**** 被投訴人手機 1391667****
    裝修造價 45萬元 裝修形式 全包 處理狀態(tài) 處理中

    被投訴公司信息

    公司名稱
    深圳市深家裝裝飾有限公司上海分公司 已核實
    非網(wǎng)絡監(jiān)督會員單位
    法人姓名 薛安峰
    統(tǒng)一社會信用代碼 91310114MA1GUDCC72 投訴量 2次 查看
    公司類型 有限責任公司分公司(自然人投資或控股) 行業(yè) 建筑業(yè)
    登記機關 嘉定區(qū)市場監(jiān)管局 核準日期 2017-11-30
    注冊地址 上海市嘉定區(qū)安亭鎮(zhèn)墨玉南路1018號103室J53 成立日期 2017-11-30
    注冊地址 建筑裝飾裝修建設工程設計與施工,機電設備安裝(除特種設備),防水工程,照明工程,水電安裝,市政工程,土木工程,景觀工程,綠化工程,安防工程,環(huán)保工程,機械設備、化工產(chǎn)品(除危險化學品、監(jiān)控化學品、煙花爆竹、民用爆炸物品、易制毒化學品),建材、陶瓷制品、木制品、地板、衛(wèi)生潔具、家具、五金產(chǎn)品、音響設備、凈水設備、消防器材、家用電器、燈具的銷售?!疽婪毥?jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動】

    投訴詳情

    參與者: 左丘明(工程經(jīng)理) 熊志文(區(qū)總經(jīng)理)
    --我家房屋裝飾公司原為上海權(quán)輿裝飾有限公司,該公司于2017年被深圳深家裝裝飾有限公司上海分公司收購,辦公地址未變,仍為上海嘉定區(qū)墨玉南路1018號西上海大廈12樓,電話021-59906605。
    --我家小區(qū)名稱為上海恒榮府?。ㄒ喾Q上海莊園)二期160號,于2016年與深家裝(原權(quán)輿)公司簽訂裝修合同,2017年初5月開始裝修,2018年春節(jié)前交付。
    --從今年四、五月份開始,下雨增多,我家二樓衛(wèi)生間吊頂至少出現(xiàn)二次滴水情況(說明:二樓衛(wèi)生間頂是后來現(xiàn)澆的),同時二樓墻壁有印水痕跡。通知深家裝(原權(quán)輿)來檢修,對方說是露臺防水沒做好,深家裝(原權(quán)輿)工長只在露臺現(xiàn)澆四處打了硅膠應付了事。到了今年7月份,出了嚴重的事情,我家159號鄰居告訴我,他家緊挨我家的同為二樓的墻壁出現(xiàn)明顯水漬,他首先將自家露臺地板撬開,先檢查是不是自家問題,但確認不是。之后,才通知我有可能是我家露臺防水問題,考慮到之前我家出現(xiàn)的情況,于是8月17號我協(xié)調(diào)深家裝(原權(quán)輿)工長,物業(yè)售后,鄰居裝修工長一起到我家討論該事,最終確認是我家三樓露臺防水高度太低(只有5CM)導致。深家裝(原權(quán)輿)工長后來說,他和深家裝是合同關系,并不是公司員工,如果公司肯出錢,他才肯重做防水。更令人可惡的是,8月20號又不承認是施工問題,說是房屋質(zhì)量問題。
    --我小區(qū)513號鄰居也是深家裝(原權(quán)輿)同一批裝修的,同樣出現(xiàn)三樓露臺防水沒做好的問題,他自家二樓墻面有水漬。
    --于是,我和513號鄰居找到深家裝公司,通過電話、短信、郵件及登門拜訪,想解決該問題。但深家裝公司始終不給明確答復,并對我們電話設置屏閉,后來513號鄰居終于撥通該公司熊志文總經(jīng)理電話,熊說他們公司首先認為這是違章建筑,又說公司帳面沒錢,即使通過法律程序,公司也無能力執(zhí)行。
    --逼不得已,我們二位受損業(yè)主溝通后,只能求助于專業(yè)行業(yè)協(xié)會,希望能幫幫我們,維護我們應有的權(quán)力,謝謝。

    內(nèi)有明顯積水

    隔壁鄰居159號二樓墻面,我家為160號

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    處理進展

    處理階段

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    尊敬的業(yè)主你好!你投訴的深圳市深家裝裝飾有限公司上海分公司, 希望貴公司能夠加強管理做好監(jiān)督工作,如果你單位不責令改正,我們將你單位公示在住宅裝飾消費警示榜,希望貴單位認真對待客戶的投訴,及時處理!這家公司非本站網(wǎng)絡監(jiān)督單位,也沒有質(zhì)量保證金單位會員,你的投訴已經(jīng)被受理,我們會盡快溝通協(xié)調(diào)!友情提醒:近期我們裝潢網(wǎng)平臺收到大量的裝修投訴,都是裝修公司不規(guī)范、不合理施工所致。望你們找裝飾公司,通過行業(yè)協(xié)會推薦的正規(guī)渠道會員及有資質(zhì)的企業(yè)方,如您需要申請協(xié)會第三方介入調(diào)解,請撥打400-118-8580裝修投訴熱線。感謝你對上海裝潢網(wǎng)的關注。 變更狀態(tài)為正在處理 2018-09-09 10:29:00

    5年前
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