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投訴已撤銷，投訴編號(hào)：002118970

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料

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本投訴于2018-06-21更新

本條投訴解決的結(jié)果：

已解決。投訴單位的態(tài)度用消費(fèi)者協(xié)會(huì)的表述就是淡漠及不理會(huì)迫使客戶。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：

感謝裝潢網(wǎng)，還好有這個(gè)平臺(tái)，對(duì)該企業(yè)有威懾作用。

投訴來源：******, 茅**
解決時(shí)間：2018年08月02日 11:43:04

投訴詳情

參與者：石?。?xiàng)目經(jīng)理）

?2017年末通過優(yōu)居客與驍都簽署裝修合同，約定將贈(zèng)品價(jià)值8千多的衛(wèi)浴抵消4千的管理費(fèi)，裝修結(jié)束，公司以客戶自購(gòu)項(xiàng)目過多拒絕退還此費(fèi)用。該公司在簽約前通過做低報(bào)價(jià)少算面積等方式誘導(dǎo)客戶簽約，裝修過程中加材料加面積等方式要求客戶加費(fèi)，原定5月初結(jié)束的工程拖沓2周以上。連續(xù)2個(gè)設(shè)計(jì)師辭職，聯(lián)系人缺失，整個(gè)過程滿滿心酸史。

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處理進(jìn)展

處理階段

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尊敬的業(yè)主茅女士您好！您投訴的上海驍都建筑裝飾有限公司，非本站網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位，此公司沒有在我們平臺(tái)提供質(zhì)量保證金，不過您的投訴已經(jīng)通知對(duì)方單位，如果對(duì)方單位見信后，考慮公司名譽(yù)并自覺和您解決糾紛，請(qǐng)您用投訴的手機(jī)號(hào)碼登錄上海裝潢網(wǎng)電腦版進(jìn)行撤訴，同時(shí)請(qǐng)您對(duì)我們客服人員進(jìn)行服務(wù)評(píng)價(jià)，謝謝！變更狀態(tài)為正在處理 2018-06-22 19:46:09

5年前