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    投訴已撤銷,投訴編號(hào):392718559
    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
    投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料
    瀏覽:900
    本投訴于2021-06-08更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果:

    裝潢公司積極響應(yīng)了,并且配合完成了裝修,雖然之前有很多不愉快,但是后面態(tài)度還可以,處理方式也積極

    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):

    對(duì)上海裝潢網(wǎng)的客服李老師,非常滿意,工作很出色,能順利幫助我解決糾紛,上海裝潢網(wǎng)也是非常好的網(wǎng)站,是老百姓可以說話的地方,利用自己的專業(yè)幫助人,而且完全是免費(fèi)的,感謝你們

    投訴來源:上海寶山區(qū)寶山******, 何**
    解決時(shí)間:2018年09月12日 14:37:28

    投訴詳情

    參與者: 優(yōu)居客監(jiān)理(監(jiān)理) 辛軍(項(xiàng)目經(jīng)理)
    上海居義建筑裝潢工程有限公司和上海居點(diǎn)建筑裝潢工程有限公司的負(fù)責(zé)人小傅,欺騙客戶說合同僅僅是一個(gè)形式,半包就是除了燈具和家具外其他的一律在46000元以內(nèi),1月25日簽訂的合同,3月5日開工的,5-23日卻拿出一堆增加的費(fèi)用,有45000多元,居點(diǎn)和居義公司在簽訂合同的時(shí)候不止一次當(dāng)著我同事和他同事的面承諾除了燈具和家具外一價(jià)全包了,不會(huì)再增加費(fèi)用了,現(xiàn)在又這樣來說話不算數(shù),小傅默認(rèn)說過的話,卻不肯為自己的欺騙行為買單,卻要客戶理解,要客戶付款,說什么自己在預(yù)算的時(shí)候很多項(xiàng)目都沒有預(yù)算在內(nèi),忘記了,試問1月25日到3-5日這段時(shí)間完全有機(jī)會(huì)也有能力對(duì)客戶講清楚,但是裝潢公司選擇沉默,而在整個(gè)裝修的2個(gè)多月的過程中又不講增加的費(fèi)用,直到5-23日突然拿出一堆費(fèi)用,在裝修的過程中,客廳,主臥室,天井,次臥室,以及小房間的地磚都是客戶自買,輔材也是客戶自購,人工都是客戶自行解決的,廚房廁所所有的瓷磚也都是客戶購買的,所有的地面和墻面防水均是客戶自己弄的,現(xiàn)在還出來這么多費(fèi)用,現(xiàn)在裝潢公司就只是批了膩?zhàn)樱隽怂娕殴?,木工做了一個(gè)框架,其他的一律都沒有弄

    相關(guān)評(píng)論(2

    寫評(píng)論
    • 傅** (被訴人) 2018-05-28 12:12:48

      回復(fù)
      你好:我剛收到你們網(wǎng)站信息,何小姐投訴內(nèi)容不符,上海居義建筑裝潢工程有限公司,傅宗勝,經(jīng)查公司沒有備案這家信息,也沒有做過何小姐家裝修事宜,我司包括何小姐本人也不認(rèn)識(shí),工程款也沒有收到1分錢,那來的投訴我司內(nèi)容信息。請(qǐng)網(wǎng)友找那家公司做的,要實(shí)事求事投訴那家公司?請(qǐng)網(wǎng)站人員查實(shí),不要發(fā)不符合的內(nèi)容,謝謝你們。
    • 何** (投訴人) 2018-05-28 12:25:27

      回復(fù)
      傅總,我還打電話和你溝通此事,我的合同上蓋有你們居義的公章如何解釋

    處理進(jìn)展

    處理階段

    變更時(shí)間

    你好何小姐!你投訴怎么是兩家公司?還有裝飾公司里面的設(shè)計(jì)師的聯(lián)系方式怎么沒有?希望你接到短信后告知一下。這樣我們可以通過設(shè)計(jì)師了解一些裝修情況。謝謝! 變更狀態(tài)為正在處理 2018-05-28 11:32:58

    5年前

    該公司已經(jīng)注銷, 2019-09-10 14:15:04

    5年前
    樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
    用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
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