甲方姓名：朱新平
甲方地址：浦東新區(qū)秀沿路836弄4號(hào)樓1001室
甲方聯(lián)系方式：13761788396

乙方名稱：上海耶勒建筑裝飾工程有限公司
乙方地址：上海市金山區(qū)石化衛(wèi)清西路1391號(hào)第12幢4305室
乙方法定代表人：都昌所
乙方聯(lián)系方式：13524766024

業(yè)主（甲方）與上海耶勒建筑裝飾工程有限公司（乙方）于2017年10月14日簽訂裝修合同（裝修房屋地址：浦東新區(qū)秀沿路836弄4號(hào)樓1001室），合同簽訂完工日期為2018年1月20日，總計(jì)90天工期，裝修款為玖萬(wàn)元整，已付玖萬(wàn)元整（全款付清）細(xì)節(jié)詳見(jiàn)合同。
裝修過(guò)程中，甲方發(fā)現(xiàn)乙方鋪貼的瓷磚存在施工質(zhì)量問(wèn)題，具體表現(xiàn)在乙方?jīng)]有按照瓷磚供應(yīng)商提供的瓷磚施工圖紙進(jìn)行施工，已鋪貼的瓷磚紋理亂七八糟，紋理不順，不是同一方向，當(dāng)時(shí)甲方向乙方提出異議，乙方說(shuō)沒(méi)關(guān)系這個(gè)紋理是亂紋理并且還說(shuō)在淋浴房里面看不出。于是我第二天又去了現(xiàn)場(chǎng)看其它瓷磚鋪貼的情況，果然不出所料，發(fā)現(xiàn)廚房地磚鋪貼中也有問(wèn)題，具體是尺寸有差異，沒(méi)達(dá)到圖紙要求，于是甲方要求乙方按照瓷磚鋪貼設(shè)計(jì)圖來(lái)整改和返工，但是乙方遲遲不愿意返工（經(jīng)甲方指出廚房地磚的施工差錯(cuò)，現(xiàn)已返工，但仍然沒(méi)有返工到位，仍有缺陷存在，有圖片為證）
在此情況之下，甲方及時(shí)向供應(yīng)商反映墻地磚的問(wèn)題，并邀請(qǐng)供應(yīng)商設(shè)計(jì)師前往現(xiàn)場(chǎng)與乙方講解和分析錯(cuò)誤的原因，并告知乙方如何正確鋪貼瓷磚的方法，但是乙方仍然不接受供應(yīng)商設(shè)計(jì)師的講解和分析。
在此期間，甲方仍然積極與乙方多次協(xié)商解決辦法，但都無(wú)結(jié)果，就在這期間（2017年底），乙方多次與甲方協(xié)商說(shuō)，將近過(guò)年，乙方要支付工人的工資，要求甲方支付乙方叁萬(wàn)元整，乙方收款之后，愿意進(jìn)行整改和返工，條件是瓷磚供應(yīng)商提供返工所需瓷磚，甲方和瓷磚供應(yīng)商表示同意，并于2017年12月31日甲方將裝修款三萬(wàn)元整交給了乙方（至此已付清合同款玖萬(wàn)元整）。
2018年1月3日，所有返工所需的瓷磚如數(shù)全部送到現(xiàn)場(chǎng)，并由乙方親自接收。甲方督促乙方可立即進(jìn)行返工，乙方告知甲方直接聯(lián)系裝修工人進(jìn)行返工，當(dāng)甲方聯(lián)系乙方裝修工人時(shí)，乙方裝修工人表示必須要乙方在裝修現(xiàn)場(chǎng)才能進(jìn)行返工。甲方及時(shí)把乙方裝修工人的想法反饋給乙方，乙方回復(fù)說(shuō)要甲方和瓷磚供應(yīng)商一起到現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行三方協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)過(guò)程中，乙方提出要瓷磚供應(yīng)商賠償乙方誤工費(fèi)，甲方就問(wèn)乙方誤工費(fèi)如何計(jì)算的，如果乙方要求合理的話，可當(dāng)面向供應(yīng)商說(shuō)明并索取誤工費(fèi)用，這時(shí)，乙方支支吾吾，講不清楚誤工費(fèi)的由來(lái)，誤工費(fèi)的數(shù)額，乙方向甲方表示只有在取得誤工費(fèi)后才再進(jìn)行返工和剩余的施工項(xiàng)目，在此情況下，三方?jīng)]有達(dá)成協(xié)議。甲方當(dāng)即向乙方表態(tài)“瓷磚方面有爭(zhēng)議，可擱置一旁，另做協(xié)調(diào)處理，但不受瓷磚影響的剩余項(xiàng)目應(yīng)該繼續(xù)按照合同進(jìn)行后續(xù)施工”，乙方堅(jiān)持要瓷磚供應(yīng)商賠償誤工費(fèi)后才進(jìn)行施工，瓷磚供應(yīng)商當(dāng)場(chǎng)表態(tài)，只免費(fèi)提供返工所需瓷磚，但不愿意支付沒(méi)來(lái)由的誤工費(fèi)（乙方講不清楚誤工費(fèi)來(lái)由），就此再次形成僵局，乙方擅自停工已一月之余，拖延至今，超出合同約定的竣工日期（2018年1月20日），嚴(yán)重影響了甲方的居住，給甲方生活造成了嚴(yán)重的影響與不便
甲乙雙方于2017年10月17日簽訂的裝修合同還在履行之中，甲乙雙方都無(wú)提出終止合同或停工的補(bǔ)充協(xié)議，甲方認(rèn)為，乙方必須繼續(xù)履行合同直至竣工。
甲方懇求上海室內(nèi)裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)幫助解決問(wèn)題。