經(jīng)協(xié)商，和扶躍家居有限公司（對(duì)外稱極美優(yōu)家）簽訂軟裝修合同，極美優(yōu)家負(fù)責(zé)室內(nèi)家具，墻紙，燈飾，窗簾等所有的軟裝飾事宜，合同約定最后交房日期為2017年8月31日?？墒堑搅?月28日左右，我去房子看的時(shí)候，房子里面還只是貼了墻紙，而且墻紙還是接縫處全部開裂。我就跟對(duì)方交涉，然后當(dāng)時(shí)的業(yè)務(wù)員出來催工期，幾天后有人上門安裝燈飾，然而，安裝的燈飾卻是風(fēng)格各異，還有燈罩是壞的，接著就安裝窗簾，有一個(gè)房間明知道窗簾是做錯(cuò)的情況下還是先裝上去了，而且該窗簾造型古怪。之后就我一直跟他們交涉都沒有相關(guān)的負(fù)責(zé)人出來溝通，到了9月6號(hào)左右朱強(qiáng)俊出面和我們交涉，帶了一份補(bǔ)充協(xié)議，協(xié)議的內(nèi)容大致就是所有的東西要到9月23日才能完工，當(dāng)時(shí)我們也想算了，但是當(dāng)我們對(duì)當(dāng)時(shí)的設(shè)計(jì)中出現(xiàn)的問題和延誤工期的怎么解決提出質(zhì)疑的時(shí)候（一個(gè)是家具的顏色搭配，一個(gè)是燈飾風(fēng)格迥異的問題等）（我目前是在租房住），希望能得到解決的時(shí)候，對(duì)方一直就在回避，要求我們提出要求，我們就補(bǔ)充協(xié)議增加我們的想法了，發(fā)給對(duì)方之后，對(duì)方立馬翻臉了，只是說9月23日可以交房，對(duì)之前出現(xiàn)的問題一概回避，還威脅說要請(qǐng)第三方討要余款（合同約定簽訂合同的時(shí)候預(yù)付60%也就是7萬2千元預(yù)付款，家具擺場(chǎng)的時(shí)候支付30%，擺場(chǎng)驗(yàn)收完成支付余款）我覺得好笑的對(duì)方好像不知道自己違約了，憑什么還理直氣壯的說要請(qǐng)第三方討要余款。而且，現(xiàn)在朱強(qiáng)俊是不回微信，不接電話，拒絕溝通。
所有我敬請(qǐng)貴協(xié)會(huì)出面，給消費(fèi)者一個(gè)合理的解決辦法