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    正在處理 金螳螂嚴(yán)重施工質(zhì)量問題再投訴 - 上海金螳螂家電子商務(wù)有限公司
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    投訴編號:
    投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料 瀏覽:4944 本投訴于2021-06-10更新
    投訴類型 施工質(zhì)量 投訴人 黃** 被投訴單位 上海金螳螂家電子商務(wù)有限公司
    房型 三房 聯(lián)系地址 上海浦東新區(qū)浦東南路2192弄西邱****** 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 朱先生
    裝修面積 83m2 投訴人手機(jī) 1391859**** 被投訴人手機(jī) 1352408****
    裝修造價(jià) 14萬元 裝修形式 全包 處理狀態(tài) 處理中

    被投訴公司信息

    公司名稱
    上海金螳螂家居裝飾有限公司 已核實(shí)
    非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督會員單位
    法人姓名 陳學(xué)紹
    統(tǒng)一社會信用代碼 91310115MA1H74Q763 投訴量 4次 查看
    公司類型 其他有限責(zé)任公司 行業(yè) 商務(wù)服務(wù)業(yè)
    登記機(jī)關(guān) 徐匯區(qū)市場監(jiān)督管理局 核準(zhǔn)日期 2020-01-16
    注冊地址 上海市徐匯區(qū)漕寶路650號2幢301室 成立日期 2015-11-13
    注冊地址 住宅裝飾和裝修,公共建筑裝飾和裝修,建筑裝飾裝修建設(shè)工程設(shè)計(jì)施工一體化,建材、陶瓷制品、衛(wèi)生潔具、家具、家居用品、家用電器、日用百貨、電動工具、健身器材、音響設(shè)備、暖通設(shè)備、凈水設(shè)備的銷售,電子商務(wù)(不得從事金融業(yè)務(wù)),計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)、銷售,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成,從事計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)科技、電子科技領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程施工、金融信息服務(wù)(除金融業(yè)務(wù))?!疽婪毥?jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動】

    投訴詳情

    參與者: 毛經(jīng)理(施工隊(duì)長) 蔡先生(設(shè)計(jì)師) 石經(jīng)理(項(xiàng)目經(jīng)理)
    黃福堂(以下稱“業(yè)主”)與上海金螳螂家電子商務(wù)有限公司(以下稱“金螳螂公司”)簽署了編號為HT021002SZV20160928001-0的《業(yè)主裝修合同》(以下簡稱“主合同”),金螳螂公司以全包的方式對業(yè)主位于上海浦東新區(qū)浦東南路2192弄西邱小區(qū)1號401室房屋進(jìn)行裝修,合同約定2017年1月18日完工,金螳螂公司延誤到2017年2月28日裝修工程結(jié)束交付。
    業(yè)主于2017年3月上旬發(fā)現(xiàn)裝修出現(xiàn)吊頂、屋頂出現(xiàn)裂縫等嚴(yán)重的裝修質(zhì)量問題。業(yè)主通知金螳螂公司按照合同約定進(jìn)行修繕,金螳螂公司以上海市地基太軟、二手房裝修不可避免出現(xiàn)裂縫等荒誕的理由加以拒絕,后經(jīng)上海市裝飾行業(yè)協(xié)會協(xié)調(diào),金螳螂公司于3月下旬對出現(xiàn)裂紋的兩個(gè)房間頂部及石膏吊頂進(jìn)行了修繕。
    2017年5月上旬,業(yè)主發(fā)現(xiàn)不僅金螳螂公司原先修繕的部位問題并未得到徹底解決,修復(fù)的地方明顯隆起,部分修復(fù)處裂紋更加嚴(yán)重的出現(xiàn)了。與此同時(shí),客廳、餐廳及房間墻體新出現(xiàn)大面積裂紋,裝修質(zhì)量問題進(jìn)一步暴露。
    由于金螳螂公司未按照合同約定向業(yè)主提供合格的裝修服務(wù),不僅嚴(yán)重延誤工期,而且在出現(xiàn)如此嚴(yán)重的裝修質(zhì)量問題時(shí),不愿正確面對,而是以上海地基軟、二手房不可避免為理由搪塞,在上海市裝飾業(yè)協(xié)會介入后,才勉強(qiáng)出面修補(bǔ),業(yè)主再三提醒在搬家之前一定要徹底解決,結(jié)果僅老問題沒解決,新問題不斷暴露!
    鑒于金螳螂在嚴(yán)重違反合同約定,沒有解決問題的誠意,也缺乏解決問題的能力,現(xiàn)在業(yè)主要求金螳螂公司由于其違約行為給業(yè)主造成的各項(xiàng)損失共計(jì)105732.58元給予賠償,包括:
    1、 重新施工工程造價(jià)55280元;
    項(xiàng)目名稱 施工內(nèi)容 面積 單價(jià) 總價(jià)
    墻面鏟除至紅磚重新粉刷 水泥砂漿+人工 148 90 13320
    頂面鏟除至樓板重新粉刷 墻泥+粉刷石膏+人工 55 90 4950
    墻面鋪貼網(wǎng)格步   155 18 2790
    墻面、頂面乳膠漆 刮膩?zhàn)铀⑷槟z漆+人工 203 150 30450
    吊頂 石膏吊頂+刮膩?zhàn)铀⑷槟z漆+人工 5.8 650 3770
    合計(jì)       55280
    2、工期延誤違約金:合同約定1.18日交付,實(shí)際3月3日交付,延誤34天,140000*0.05%*34=2380元
    3、業(yè)主房屋租金:重新施工工期3個(gè)月,通風(fēng)1個(gè)月,預(yù)計(jì)9月28日入住,1月19日至9月28日房租(5月28日之前3750元/月,5月29日起4000元/月),房租共計(jì)32572.58;
    4、找房擺放家具的房租費(fèi)用2500元/月,4個(gè)月,共計(jì)10000元;
    5、來回搬家費(fèi)用5000元;
    6、保潔費(fèi)用500。
    請協(xié)會主持公道,督促違約方金螳螂公司賠償業(yè)主上述損失

    餐廳吊頂裂紋

    餐廳吊頂裂紋

    餐廳墻體裂紋

    餐廳墻體裂紋

    客廳墻體裂紋

    客體吊頂裂紋

    客廳全體裂紋

    南臥室墻體裂紋

    北臥室全體裂紋

    相關(guān)評論(7

    寫評論
    • ** (網(wǎng)友) 2018-04-06 14:43:01

      回復(fù)
      兄弟,千萬不要相信網(wǎng)上的水軍。一定要自己把好關(guān)。 裝修完一年半了,剛開始沒有問題,現(xiàn)在問題該有的都有。 1.地磚修補(bǔ)過10次以上??展?,地磚翹起。 2.門2次。 3.衛(wèi)生間滲水到客廳1次。 內(nèi)衛(wèi)滲水,墻皮開裂N次! 4.墻面裂縫N次,目前還在處理中。 5.千萬不要用設(shè)計(jì)師,項(xiàng)目經(jīng)理推薦的人,他們抽大頭,把我們當(dāng)唐僧肉一樣宰。 6.那個(gè)400售后更是扯淡。 說什么我們只管
    • ** (網(wǎng)友) 2018-06-08 10:03:35

      回復(fù)
      啊,原來號稱大公司都是這樣的套路啊
    • ** (網(wǎng)友) 2018-08-04 13:58:47

      回復(fù)
      應(yīng)該先解決房子的問題重要,畢竟要居住的。
    • ** (網(wǎng)友) 2019-11-14 14:31:48

      回復(fù)
      投訴金螳螂綿陽公司:1、家裝時(shí)間3個(gè)月現(xiàn)已經(jīng)5個(gè)多月沒有完成。2、裝修質(zhì)量出現(xiàn)嚴(yán)重問題整屋墻面沒有一面墻面做平全是波浪型墻面。3裝修報(bào)價(jià)收費(fèi)部分未完成。4、裝修過程中偷工減料。
    • 用** (網(wǎng)友) 2020-09-11 19:23:16

      回復(fù)
      全是套路,等出現(xiàn)問題又推托。我家地磚和墻磚全出現(xiàn)質(zhì)量問題,墻磚也角脫皮,地磚全是磨痕,售后凈扯皮,到現(xiàn)在10個(gè)月無人管。
    • 用** (網(wǎng)友) 2020-09-11 19:26:25

      回復(fù)
      金螳螂公司就是騙人公司,不如以前的民工實(shí)在呀!
    • 用** (網(wǎng)友) 2020-11-25 16:53:38

      回復(fù)
      金螳螂牌子大,施工質(zhì)量千萬不要相信他們。管理不好,我家地漏堵住了到現(xiàn)在都沒解決,還拖延3個(gè)月

    處理進(jìn)展

    處理階段

    變更時(shí)間

    尊敬業(yè)主黃先生您好!你找的上海金螳螂家電子商務(wù)有限公司非本網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,也不是我們上海市室內(nèi)裝飾行業(yè)協(xié)會會員單位,也不是質(zhì)量保證金公司,查無此公司,以后你們裝修需要到我們行業(yè)協(xié)會備案登記,方可進(jìn)行謝謝 2017-05-13 16:54:57

    5年前
    樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
    用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
    維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益
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