2017.4.8日接到實(shí)創(chuàng)家裝公司邀請，去浦東南路參觀裝修樣板間，我們房子是期房，離交房還有一年多，就去了解裝修行情，上午去實(shí)創(chuàng)公司許鳳婷和他們領(lǐng)導(dǎo)接待的，由于我們是期房，所以沒有想這么早定裝修，然后許鳳婷的領(lǐng)導(dǎo)和許鳳婷他們承諾，簽合同交一萬塊，隨時(shí)可以退，因?yàn)榭戳怂麄兗医榻B，覺得還不錯(cuò)，就決定簽一萬定金，他們領(lǐng)導(dǎo)說到時(shí)候給我們做了方案不滿意隨時(shí)退。然后他們?nèi)膫€(gè)人圍著我和我老公一直說他們家很有知名度很有保證，我們就防線降低，反正想著后面不合適也可以退，最后同意簽定金合同，然后劉正銳拿來合同就讓我們簽，簽完之后，我們對比了下，也問了家人和同事，覺得他們家裝修太貴，所以就準(zhǔn)備退掉，但是向許鳳婷和他們領(lǐng)導(dǎo)及劉正銳提出來后，他們說不能退，說如國不在他們家裝，就不退錢了。我們一萬塊錢，他們什么設(shè)計(jì)也沒有做，就不退了，辛苦錢需要說法，就此投訴，忘受理