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    正在處理 整體櫥柜退款及延誤問題 - 司米櫥柜汶水店(寶山紅星美凱龍內(nèi))
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    投訴編號:
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料 瀏覽:679 本投訴于2017-03-23更新
    投訴類型 合同糾紛 投訴人 張** 被投訴單位 司米櫥柜汶水店(寶山紅星美凱龍內(nèi))
    房型 兩房 聯(lián)系地址 浦東新區(qū)東陸路126****** 項目負責人 朱光輝
    裝修面積 65m2 投訴人手機 1378894**** 被投訴人手機 1597885****
    裝修造價 1.2萬元 裝修形式 半包 處理狀態(tài) 處理中

    投訴詳情

    參與者: 朱光輝(項目經(jīng)理)
    1.櫥柜尺寸做錯,前期認定為設(shè)計方責任,已協(xié)商退款,現(xiàn)司米櫥柜拒不承擔責任,且不退款;
    2.安裝延期,超出合同規(guī)定日期20余天,司米櫥柜同樣不承擔責任并不按照合同每天3‰的費用賠償
    3.設(shè)計師在設(shè)計初期對尺寸定做錯誤傳達信息,并在計價單上錯誤計算收費,總計400塊,起初也不承認錯誤,在多次要求下,承認自己多收費400,但至今未收到退款。
    自2月底以來,從一開始拒不認賬,到售后介入?yún)f(xié)商,再到現(xiàn)在據(jù)不負責,從未收到賠款和任何責任認定協(xié)議。

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    處理進展

    處理階段

    變更時間

    變更狀態(tài)為正在處理 2017-03-24 10:57:55

    5年前
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