2017年11月中旬，本人在陽臺使用洗衣機時，樓下陽臺西側(cè)頂部彎管發(fā)生漏水。當(dāng)時本人裝修剛完工。漏水當(dāng)天，卓觀公司的裝修隊長上門勘查做出了修補方案。完成管道修補后，雙方在地板損失賠償方面產(chǎn)生分歧。隊長評估地板損壞面積6平方左右，提出以同品牌同型號地板作出修補，或者以損壞面積的市場價雙倍（總金額2000元）賠付，樓下房東以修補會產(chǎn)生色差為由，要求更換全屋地板或賠付現(xiàn)金10000元，雙方未妥協(xié)。之后本人向居委會尋求幫助。居委會兩次協(xié)調(diào)后。樓下房東最后要求7000元賠償款。公司提出最多支付4000元賠償款，并多次告知本人，樓下彎管損壞他們沒有責(zé)任?，F(xiàn)在本人希望權(quán)威機構(gòu)能夠清晰認定各方責(zé)任，給各方一個滿意的結(jié)果。