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    門套使用半年就起泡發(fā)霉
    投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料
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    本投訴于2016-10-18更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果:

    無(wú)

    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):

    客戶沒(méi)有填寫評(píng)價(jià)

    投訴來(lái)源:上海******, 薛**
    解決時(shí)間:早期投訴未統(tǒng)計(jì)

    投訴詳情

    1、裝修公司今年2月裝修完畢入住使用,半年內(nèi)發(fā)現(xiàn)廁所門套一邊從中段開(kāi)始有起泡現(xiàn)象,逐漸增多至今年9月中旬本人向裝修公司反映,公司表明找廠商上門處理。一直拖至10月便以各種理由不愿上門查看,再本人多次強(qiáng)烈要求該公司處理問(wèn)題后于10月16日上門拆下門套內(nèi)部已發(fā)霉,但是仍然不愿意維修更換,并且一直推卸責(zé)任。2、當(dāng)時(shí)詢問(wèn)裝修公司這種材質(zhì)的門套是否能用于廁所的潮濕位置,裝修公司表示該門套是木塑材質(zhì)防水防潮防霉的,并且在安裝的過(guò)程中緊貼瓷磚地面,門套線條有較大縫隙也未打玻璃膠隔絕潮氣。3、本人要求更換門套并且在安裝過(guò)程中進(jìn)行防潮處理。

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    寫評(píng)論

    處理進(jìn)展

    處理階段

    變更時(shí)間

    業(yè)主您好,上海千然裝潢設(shè)計(jì)有限公司查無(wú)此會(huì)員單位。對(duì)于您的投訴建議您向裝修施工方索取門的產(chǎn)品質(zhì)量報(bào)告或產(chǎn)品合格證,如裝修方無(wú)法提出產(chǎn)品質(zhì)檢報(bào)告那么由裝修施工方承擔(dān)全責(zé),進(jìn)行產(chǎn)品更換。根據(jù)中華人民共和國(guó)《住宅裝飾裝修工程施工規(guī)范》第10項(xiàng)門窗工程10.2.1條主要材料質(zhì)量要求規(guī)定:門窗、玻璃、密封膠等應(yīng)按設(shè)計(jì)要求選用,并應(yīng)有產(chǎn)品合格證書。根據(jù)中華人民共和國(guó)《住宅裝飾裝修工程施工規(guī)范》第11項(xiàng)細(xì)部工程11.1.5條規(guī)定:潮濕部位的固定櫥柜,木門套應(yīng)做防潮處理。感謝您對(duì)上海市室內(nèi)裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)上海裝潢網(wǎng)的關(guān)注。對(duì)于此類的投訴協(xié)會(huì)也提醒各位業(yè)主,一定在選擇裝修公司前到協(xié)會(huì)進(jìn)行裝修公司資質(zhì)的查詢和備案登記,這樣才能更有保障的進(jìn)行裝修并且享受到協(xié)會(huì)免費(fèi)監(jiān)理的服務(wù),避免裝修糾紛的產(chǎn)生。如您需要其他幫助請(qǐng)撥打400-728-5580裝修投訴熱線 2016-10-28 10:03:09

    5年前
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