2016年10月9日，投訴雙方進(jìn)入上海裝潢網(wǎng)投訴中心進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解：根據(jù)業(yè)主提供的施工現(xiàn)場(chǎng)照片以及施工項(xiàng)目預(yù)算報(bào)價(jià)，諸多現(xiàn)在遺留的小問題都為裝修公司未通過驗(yàn)收，需要進(jìn)行整改。并進(jìn)行了整改期限的約定，雙方都表示愿意接受調(diào)解。費(fèi)用的支付由上海裝潢網(wǎng)作為第三方托管。雙方表示愿意在施工驗(yàn)收合格后進(jìn)行款項(xiàng)結(jié)算，裝修公司必須提供完整的結(jié)款清單給業(yè)主。如有疑問請(qǐng)撥打400-728-5580裝修投訴熱線，感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的關(guān)注！ 2016-10-28 13:59:43

2016年10月19日，裝修公司未按第一次的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解協(xié)議進(jìn)行履行，并不配合本站的調(diào)解。業(yè)主感到無法繼續(xù)與該裝修公司履行合約，第二次來到上海裝潢網(wǎng)投訴中心進(jìn)行備案，業(yè)主表示將采取法律途徑進(jìn)行合同糾紛的處理。上海裝潢網(wǎng)也會(huì)積極配合相關(guān)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)做好業(yè)主維權(quán)工作。 2016-10-28 14:03:56