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    隱蔽工程--自來(lái)水水管接頭先后四次漏水
    投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料
    瀏覽:585
    本投訴于2016-04-08更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果:

    無(wú)

    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):

    客戶沒(méi)有填寫(xiě)評(píng)價(jià)

    投訴來(lái)源:松江區(qū)九亭滬亭北路338******, 戴**
    解決時(shí)間:早期投訴未統(tǒng)計(jì)

    投訴詳情

     情況介紹:   本人于2015年2月7日與該公司簽訂裝修合同(全包),工程于同年3月8日開(kāi)工,6月20日竣工。入住時(shí)間為9月26日。自入住起至2016年春節(jié)前的短短幾個(gè)月,先后在不同位置發(fā)生自來(lái)水水管接頭處漏水(三處在90度彎頭,一處在直管接頭處)。每次漏水造成餐廳石膏板和墻壁受潮和報(bào)廢。這種情況發(fā)生在本人身上,真是苦不堪言。前三次本人一直是以寬容的態(tài)度來(lái)對(duì)待此事,第四次再次發(fā)生漏水,本人已忍無(wú)可忍,決意維護(hù)自己的合法權(quán)益,開(kāi)始向該公司進(jìn)行投訴。但該公司一直采取拖延辦法來(lái)規(guī)避責(zé)任,沒(méi)有給本人一個(gè)滿意的答復(fù)。 本人訴求:    要求該公司組織相關(guān)人員認(rèn)真分析事故原因,在找出原因的基礎(chǔ)上拿出切實(shí)有效措施,防止類似漏水事故再次發(fā)生。并以書(shū)面形式作出承諾,若再次發(fā)生類似事故,該公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。    

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    處理進(jìn)展

    處理階段

    變更時(shí)間

    業(yè)主您好,根據(jù)您投訴的情況,百姓公司已經(jīng)提供上門(mén)維修維保服務(wù),并給予書(shū)面承諾延長(zhǎng)保修期并負(fù)責(zé)相關(guān)工程的維保費(fèi)用。此次調(diào)解成功,本協(xié)會(huì)也已進(jìn)行投訴備案,感謝您對(duì)上海市室內(nèi)裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)的關(guān)注。 2016-04-19 14:06:01

    5年前
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