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    榮欣裝潢售后服務差
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
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    本投訴于2016-03-08更新
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    本條投訴解決的結果:

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    投訴來源:龍聯路58弄******, 薛**
    解決時間:早期投訴未統(tǒng)計

    投訴詳情

    我于2014年4月份與上海榮欣裝潢公司松江分公司簽訂裝修合同(合同編號:0309590)。因對方一系列原因,導致一直到當年的9月份才全部結束完工交房。比合同上規(guī)定的2個月超了2個多月的時間。因考慮到以后保修等多方因素,我沒有提出賠償。但在不到半年多的時間,裝修好的房間就相繼出現墻面、頂面多處開裂情況,報修后,還算來修。在去年12月份,我又發(fā)現衛(wèi)生間的墻磚和房間的墻面、頂部開裂,于是就在今年的1月份報修。在1月份的下旬,施工隊的王隊長來看了后,發(fā)現衛(wèi)生間有多達10多塊墻磚開裂。馬上稱這個事他作不了主,要我還是打保修卡上的公司電話(62708450),然后我從1月份至今不斷打榮欣裝潢公司的這個保修電話,但每次打去電話,他們總是說知道了,就馬上掛斷電話。直至現在,已經過去二個多月了,他們一直不給回音,也不來修理。

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    處理進展

    處理階段

    變更時間

    業(yè)主你好,協會已經聯系了榮欣總部,對方表示施工人員在現場查看過情況后需要返回材料供應商繼續(xù)進行問題鑒定,瓷磚廠家會盡快為您安排上門時間。在此,協會也會繼續(xù)監(jiān)督裝修公司進行售后服務,感謝您對上海裝潢網的關注。 2016-03-11 14:22:33

    5年前
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