消費(fèi)者于2014年12月3日與上海市友趣裝潢服務(wù)有限公司簽訂一份室內(nèi)裝潢合同。在施工過程中，消費(fèi)者在未被通知會(huì)產(chǎn)生增加項(xiàng)和增加項(xiàng)會(huì)產(chǎn)生的費(fèi)用的前提下，施工隊(duì)進(jìn)行施工，后在階段驗(yàn)收時(shí)，提供不規(guī)范報(bào)表，欺騙用戶只是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況的描述，未提及和告知任何由此產(chǎn)生的新增費(fèi)用，并催促消費(fèi)者盡快簽字，否則會(huì)延誤工期。在后期驗(yàn)收階段，該裝潢公司突然提出要對(duì)整個(gè)工程加價(jià)才肯完成最后的一些項(xiàng)目。消費(fèi)者對(duì)相應(yīng)的加價(jià)項(xiàng)目進(jìn)行審查，發(fā)現(xiàn)里面大部分為裝潢公司測(cè)量錯(cuò)誤，如在設(shè)計(jì)圖中會(huì)對(duì)四面墻體進(jìn)行新砌，在合同清單存在墻體新砌的前提下在加價(jià)項(xiàng)目中依然存在墻體新砌項(xiàng)目，后被告知因?yàn)楹贤鍐沃袑?duì)面積計(jì)算錯(cuò)誤，計(jì)算錯(cuò)誤的面積由消費(fèi)者承擔(dān)，在新增項(xiàng)目清單中還發(fā)現(xiàn)報(bào)價(jià)虛高，項(xiàng)目的報(bào)價(jià)遠(yuǎn)高于市場(chǎng)價(jià)，且這部分報(bào)價(jià)事先并未通知消費(fèi)者。按合同約定，此項(xiàng)目應(yīng)于2015年2月3日完成，先已過約定期限，友趣裝潢公司依然表示必須加價(jià)才肯完成工程，對(duì)消費(fèi)者的生活帶來極大的不便。