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    榮欣裝潢 服務(wù)態(tài)度問題
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
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    本投訴于2015-01-22更新
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    投訴來源:******, 許**
    解決時間:早期投訴未統(tǒng)計

    投訴詳情

    ?在兩個星期前,東方CJ購物平臺上訂購了榮欣裝潢產(chǎn)品,來到寶山長逸路分店,詳談裝修事宜。第一次約談,許諾套餐產(chǎn)品不喜歡可以補差價換購。經(jīng)過量房后,第二次約談,推翻之前所有口頭承諾的內(nèi)容(更換套餐中的廚衛(wèi)產(chǎn)品)并且服務(wù)態(tài)度惡略,特別是一位姓陳的女士,電視和現(xiàn)實的差距不是一點點,我不想用榮欣配好的廚衛(wèi)自己掏錢升級一下,換來的是姓陳的女士惡言相向,第一次談裝修什么都可以換,最后簽合同的時候,只能讓我們自己做主換一件廚衛(wèi)用品,還在旁邊嚷嚷,你們電視不看的啊,半個小時電視誰會可能一直守著電視機,談裝修談成這樣,估計在上海灘也是第一次碰到這樣的接待人員,榮欣裝潢口口聲聲說有20年的資歷,員工這樣的服務(wù)態(tài)度,這20年不知道是怎么來的?。。∽詈蠓顒窨戳藮|方CJ廣告的觀眾,謹慎訂購!??!那位陳女士,原話是這樣說的,隨便儂到哪里去投訴。那個架勢口氣,背后有一個強大的力量在撐腰啊。談裝修就跟吵架一樣的,我花錢了,還要受氣。電視里說,到店就有禮品,還好我們沒有拿啊,現(xiàn)在想想要是拿了,我是不是要加倍奉還???20年的資歷就培養(yǎng)出這樣的員工???

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    經(jīng)查實,該公司不是上海裝潢網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督會員單位。業(yè)主在選擇裝修公司時,應(yīng)盡量選擇有資質(zhì)單位,避免裝修投訴問題的發(fā)生。 變更狀態(tài)為處理完成 2017-04-11 13:35:05

    5年前
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