2012年5月15日簽訂家裝施工合同，該合同約定為全包施工合同，6月1日開工，8月1日結(jié)束。隨后進(jìn)入兩年保修階段。交房不久由于封陽臺(tái)屋面防水沒做好，造成滲漏，墻皮起殼脫落。經(jīng)多次與該公司加盟店店長(zhǎng)及該公司的負(fù)責(zé)人聯(lián)系，在保修期內(nèi)一直拖延維修。眼看保修期即將到期，為維護(hù)自身的合法權(quán)益，只能將該公司不誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)理念投訴到協(xié)會(huì)，希望予以處理。另外，該公司門店懸掛多塊自制銅牌欺騙消費(fèi)者，坑害顧客的行為予以嚴(yán)肅處理。