我要投訴的是上海青蘋果室內(nèi)裝潢有限公司寶山分公司（楊鑫路531號(hào)），我在01年5月看到解放日?qǐng)?bào)上的廣告，該廣告稱該公司是全國(guó)知名品牌，連續(xù)8年榮獲信得過的裝飾企業(yè)，于是我在5月16日與這家公司叫楊文利的負(fù)責(zé)人簽訂了裝修施工合同，合同期是6月5日至8月15日，合同號(hào)0169425，付款方式：進(jìn)場(chǎng)付30%，隱蔽工程通過驗(yàn)收付35%，油漆工進(jìn)場(chǎng)付30%,竣工驗(yàn)收通過付5%.裝修房地址是緯地路的兩室兩廳。去年6月5日水電工進(jìn)場(chǎng)，當(dāng)時(shí)我付了30%裝修款，15天后，隱蔽工程驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)冷暖水管合在一起，當(dāng)時(shí)他們姓李的監(jiān)理說叫電工用包布包一下，他們沒有包，只不過拿泡沫板隔一下，只有1-2公分的間隔，我也就算了。木工進(jìn)場(chǎng)后，我付了35%裝修款，也不知他們從那里請(qǐng)來一個(gè)20來歲的小伙子，活很粗，把安裝的5扇門鎖空的木擋都開爛了，從鎖空看進(jìn)去根本看不見木擋，只看見外面一層隔板，那時(shí)我打電話給李監(jiān)理，他說他已經(jīng)不干了，我們?nèi)ス菊倚諚畹呢?fù)責(zé)人，他派了個(gè)性汪的監(jiān)理來看，當(dāng)時(shí)汪說給換，過幾天又說這是正常的，門鎖裝上去就看不出來了，不了了之。后油漆工進(jìn)場(chǎng)，我付了30%款，我提出要鏟清老墻再批墻，他們隊(duì)長(zhǎng)說預(yù)算上沒有鏟墻，需另外加100元，我也沒辦法只好同意了，這樣一拖就拖到11月份，水電工又回來安裝衛(wèi)浴燈具了，他們說你家的工期怎么這么長(zhǎng)，人家的壁墅也裝修好了，我說我也不知道問題在那。在安裝衛(wèi)生間抽水馬桶和臺(tái)盤時(shí)說要我自己買，費(fèi)用從余款中扣除，我說錢已差不多都付了，還沒驗(yàn)收，我只留5%的保證金，我打電話給他們分公司楊店長(zhǎng)和總公司投訴部楊經(jīng)理，也說要我自己買，為了在年底前搬家，我沒法只好自己買了。還有一個(gè)的客廳廚柜玻璃移門和陽(yáng)臺(tái)紗窗至今還沒有裝好，還沒有通過竣工驗(yàn)收，我打電話給他們總公司投訴部楊經(jīng)理投訴，在12月8日，汪監(jiān)理過來量了一下尺寸，說過10天給安裝，至今過了一個(gè)多月還沒來安裝，打電話他不接電話，氣不過的是，他當(dāng)時(shí)在趁我不注意時(shí)偷走了我的7張中的5張裝修工程報(bào)價(jià)表，當(dāng)時(shí)只有我們兩人在場(chǎng)，他走后我就發(fā)現(xiàn)少了5張，我敢肯定就是他拿的。我再找他們總公司投訴部楊經(jīng)理，他說他們分公司管理層有問題，受權(quán)給我要我去砸分公司的牌子，還說以后不要再找他了，還是不了了之，馬上要過年了，我還沒有搬進(jìn)新家，從施工起到現(xiàn)在已快近8個(gè)月了，他們總公司又不給解決，我只好到你們這里來投訴，希望你們能幫我。謝謝！