家庭裝修周期長(zhǎng)、金額高、爭(zhēng)議多，一直是消費(fèi)投訴的熱點(diǎn)、難點(diǎn)，特別是近年來(lái)房屋的二次裝修需求不斷增長(zhǎng)，消費(fèi)投訴隨之增加，其中誠(chéng)信問(wèn)題、質(zhì)量問(wèn)題和售后問(wèn)題成為家裝行業(yè)較為突出的問(wèn)題，為此，上海市消保委牽頭行業(yè)協(xié)會(huì)、專業(yè)機(jī)構(gòu)和7家龍頭企業(yè)針對(duì)消費(fèi)者投訴熱點(diǎn)問(wèn)題共同編制了《住宅裝飾裝修質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》。