大家好,我是上海裝潢網(wǎng)的邱老師。今天這個視頻我要跟大家講一條投訴案例,投訴編號是233123937,下載上海裝潢網(wǎng)app可以查詢到這條投訴。

我們投訴的業(yè)主是楊浦區(qū)的一位韓阿姨,韓阿姨是通過土巴兔推薦,選擇了這家企業(yè)進行一個老房翻新。房屋的面積是41個平方,全包的合同價格是5.2萬。開工以后在隱蔽工程結(jié)束增加了58,000多元,阿姨投訴了幾件事:一個是惡意增項;一個是施工不規(guī)范,施工的工藝特別的差;接下來投訴的一個就是施工拖延。今天呢,我們到阿姨家進行拍攝,大家請看上面的視頻。

看完以上的視頻,大家應該對這家企業(yè)的施工質(zhì)量有所了解。我反復跟我們企業(yè)講,一份信任,十分責任。不能辜負消費者對你們企業(yè)的一個信任,不能消費消費者對企業(yè)的一個信任。

后期我們將持續(xù)跟進這條投訴,請關(guān)注本條投訴的下一節(jié)??匆曨l的朋友可以在下方留言評價這個施工工藝你們能不能接受。同時也希望這家企業(yè)的負責人能看到這個視頻,對企業(yè)的一個施工質(zhì)量管理上要嚴把關(guān),我們企業(yè)不能把所有的精力放在獲客上面,服務質(zhì)量,施工質(zhì)量,包括一個施工的規(guī)范,一定要是嚴抓的。

感謝大家對上海裝潢網(wǎng)的信賴,關(guān)注邱老師,裝修不迷路!